12月13日，工行西安未央支行营业室落实“断卡”行动，成功拦截一名可疑人员办理借记卡。当日上午，一位年轻男子来到该行要求开立一张借记卡，该行客服经理按照开立账户的规定进行“五问两查”，对该客户开卡用途、客户信息等要素进行询问核实并进行查询，同时让该客户观看“断卡”行动视频，在观看视频时，该客户一直在低头看手机，并未认真观看，客服经理进行简单询问后客户含糊其辞，无法解释，客服经理感到可疑，立即向运营主管反应。
为切实履行金融机构反洗钱义务，提高社会公众对反洗钱的了解和认识，持续推动防范非法集资和反洗钱教育，筑牢防范洗钱风险和案件的社会防线，工行西安未央支行营业室积极开展“3·15”反洗钱金融知识宣传活动。营业室立足网点宣传阵地，营造浓厚宣传氛围，结合“3.
近日，一位客户走进了工行西安未央支行营业室，表示其爱人的银行卡在ATM取不了钱。经工作人员在系统查询后，发现该卡即将过期且为长期不动户，需要换卡并解除不动户。客户着急地表示，其爱人长期卧病在床，实在没有办法来银行。
工行西安未央支行营业室在党建特色名片创建过程中，高度重视党支部特色化活动开展，将党建工作与党建名片创建一起培育、一同推动，全面落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，进一步发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，从而更好地服务实体经济，助力金融惠民。
为弘扬中华民族传统美德，提升感恩母爱的良好道德风尚，在母亲节来临之际，工行西安未央支行营业室开展“感恩母亲节 情浓五月天”主题系列活动。此次活动，该行营业室在厅堂布置母亲节祝福标语、组织全体人员向到店女性客户送上康乃馨，带给每一位母亲最真挚的祝福。
6月7日，为响应上级行“工行驿站·盛夏关爱三重奏”系列主题活动部署，践行大行社会责任，工行西安未央支行连续第六年在西安市第十中学考点门口设立“工行未央支行爱心助考站”，用实际行动为广大莘莘学子加油助威。“爱心助考新形式，用心服务获好评。
中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司，Industrial and Commercial Bank of China）简称ICBC ，成立于1984年1月1日。成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。
为大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动常态化，进一步延伸金融服务触角、提升服务实效，近日工行西安未央支行团委开展学雷锋志愿服务活动，支行青年员工前往吴高墙村发放社保卡，通过贴心的为民服务让村民在家门口感受到工行送来的一缕春风。此次外拓活动以发放社保卡为契机，同时结合“3.
猴年春节已经进入倒计时,为了年底结算、春节期间消费、发红包等需求,这几天,很多市民跑银行也是越来越勤了。但由于春节休假的原因,各银行网点的“作息时间”都有了一定的调整。记者从各银行了解到,2月7日(除夕)到2月9日(初二),各银行网点很多都要“轮休”,营业时间安排也有很大不同。
