为什么顾客情感如此重要？去年，Temkin Group进行了一项研究，旨在找出与通话体验、通话时间和通话转移有关的特定情绪。毫不奇怪，这项研究发现，像这样的信息转移往往会在大多数顾客中产生恐惧和愤怒。然而，结果确实揭示了更有趣的东西。情感对顾客忠诚的影响最大，比努力和成功更重要。
比如说我们可以在现实生活中固定某一个时间，点去给孩子一个拥抱，或是一次陪伴的时间和过程，这样就能够让孩子认为，爸爸妈妈无论自己是在做，任何事情都会被我们关注，这样就能够满足孩子跟家长进行互动的想法，同时也能够达到高质量陪伴的目的。
举个简单的例子，如果有个人跟你从小生活在一个片区，你们上着同样的小学，中学，高中，甚至是大学，你们喜欢同样的品牌，同样的发型，你们的品位都差不多，性格也都差不多，那这个时候问题来了，这个人跟你有这么多相关的东西，可能很多人脑补了情节，也会产生一个结论，那就是这两个人一定会有联系感
经常有人说自己“不会谈恋爱”，简单来说就不知道在和异性接触的过程中到底应该怎么拉近关系，建立感情。所以，今天我想和大家分享几个非常简单但是却有效的技巧，希望可以帮助大家在恋爱的过程中快速增加两个人的亲密感。
