为进一步规范首都旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,北京市文化市场综合执法总队现通报2023年度旅游市场秩序整治部分典型案例,以充分发挥典型案例的教育示范和警示震慑作用,提高社会公众法律意识,警示涉旅市场经营主体和从业人员守法诚信经营,共同营造良好的旅游市场环境,保障
扬子晚报网11月17日讯(通讯员 张海鹏 记者 张可)旅行社组织旅游活动,应当与旅游者签订合同,明确服务项目、费用标准和违约责任等事项。若未签订旅游合同,当旅行社和游客产生纠纷的时候,双方的合法权益都将面临无保障的风险,同时也不利于旅游行政管理部门对旅行社经营行为的监督。
近日,广东省旅游局发布《2016年第三季度旅游经营服务不良信息公示》,其中,佛山有一家旅行社金马国旅榜上有名,违规事由是未与旅游者签订旅游合同,罚款2万元。客人去旅游,旅行社竟然没有与其签合同,这是怎么回事?
杨雪 青岛报道导游变相强迫游客购物、未经许可经营旅行社业务,7月4日,青岛市文化和旅游局公布6个典型案例。据了解,今年以来,青岛市文化和旅游局持续开展旅游秩序专项整治行动,严肃查处了一批旅游领域违法违规行为。1.某体育文化有限公司未经许可经营旅行社业务案。
4月26日,北京市文化市场综合执法总队(以下简称总队)发布多个案例,提醒游客提防低价团、购物团、无资质旅行社、不签订合同或者合同约定不明的旅游陷阱,遭遇欺诈时及时向有关部门投诉举报。提示广大旅游从业者依法诚信经营,不断提高服务质量。
来源:【青岛信网】信网9月25日讯(记者 谷正原)十一将至,很多市民朋友选择跟团出游,从选择旅行社、咨询线路到报名交费、签订旅游合同、顺利完成旅游出行,看似简单的旅程,实际有诸多需要游客知晓或遵守的事情,下面共同来了解一下吧:到正规旅行社报名旅游,自身权益有保障随旅行社团组旅游,
暑期旅游高峰将至,为提高市民和游客对不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力,北京市文化和旅游局编写了《参团旅游“防坑”温馨提示》(以下简称《提示》)。在签订旅游合同环节,市文旅局提醒市民游客注意:1.请务必先签订旅游合同后再出行。
潮新闻客户端 记者 陈冲外出旅游遇到糟心事儿,如何正确维权?今天是“3·15”消费者权益日,宁波市文化市场行政执法队发布一批典型旅游纠纷投诉案例,帮您“扫雷避坑”。案例一:因旅行社违约,游客是否能提前终止合同?【案情简介】2024年2月,游客与某旅行社签订出境旅游合同。
近日,新疆启动未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”专项整治,并公布旅游市场常见的八类违法行为共14个典型指导案例,帮助广大消费者树立正确的消费维权意识,教育旅游从业者合法经营,提升旅游服务质量,共同营造健康、文明、舒适的旅游市场环境。
2024年即将结束,不少旅行社正在复盘这一年的收获。也有一些旅行社为了提供更优质的服务,开始总结这一年游客投诉了哪些问题。梳理发现,旅行社的十种行为不但容易遭到游客投诉,还有可能涉嫌违法违规。虚假宣传误导游客。
近日,一则视频引发关注,视频中广西一旅游团导游因未达购物标准不给游客房卡。据报道,该旅游团团费为398元,报名时工作人员仅告知该团为“购物团”,但未告知最低消费标准,游客在旅途的第二天被告知每个家庭最低消费400元,否则不给房卡。