在生活中遇到空调、冰箱等家电需要维修的时候，很多消费者会通过一些小程序和App查找维修服务。但维修的过程和结果往往体验欠佳，有不少消费者钱花了，东西却没修好。维修中的“小服务”“大费用”，让人防不胜防。
来源：【交汇点新闻客户端】水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，师傅上门打开了洗衣机的水龙头，收费100多元；燃气灶没电，客户更换电池后没拿掉电池帽，给客户更换成本20元左右的点火器，再将电池帽拿掉，收费250多元......
大皖新闻讯 3月15日晚上，央视315晚会曝光家电维修的收费玄机问题，啄木鸟被曝光。大皖新闻记者从全国12315消费投诉平台上查到，有多条关于啄木鸟家庭维修平台的投诉，各投诉平台显示，啄木鸟主要存在维修收费高、维修费不透明、小病大修、维修售后问题未能及时有效解决等。
3月15日晚间，央视3·15晚会曝光了家电维修行业收费玄机，作为国内最大的家电维修平台啄木鸟平台，存在高价维修乱象。啄木鸟家庭维修宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达10万名之多。央视记者查询发现，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。
来源：中国新闻网 中新网3月15日电 (记者 谢艺观)总台“3·15”晚会曝光家电维修的收费玄机问题，啄木鸟家庭维修平台被曝光。中新网记者随后拨打啄木鸟客服电话，对方称，我们只是前台登记客服，无权告知售后问题。
3月15日在中央广播电视总台3·15晚会上这些消费黑幕被曝光 ↓1.翻新卫生巾及婴儿纸尿裤乱象2.徒手制作不灭菌的一次性内裤3.家电维修的收费玄机4.“增重”的虾仁5.电子签里的隐身放贷人6.偷信息的获客“黑洞”7.谁在操纵骚扰电话8.手机抽奖新套路9.
