来源：【西安日报】乘机飞行途中呼吸困难、意外断指需要紧急转运，近期，万米高空之上，东方航空先后保障了两起旅客意外事件，凭借机组人员的专业素养和空地高效协同保障，两名旅客均及时得到医治，病情稳定。3月11日，MU2104大兴飞往西安的航班上，餐供期间突发状况。
2月3日晚，东航由德宏芒市飞往上海浦东的MU9759航班上，一名旅客因胸闷、头晕、心脏疼导致晕厥，机组人员立刻决策，紧急备降长沙，为旅客争取救治时间。20时，东航MU9759航班，承载着134名旅客从德宏芒市起飞前往上海。
4月25日下午，从青海果洛飞往西宁的东航MU9922航班上，一名乘客突发不适，出现双手痉挛、意识模糊等症状，现场情况十分危急。当时飞机上的乘客中，正巧有来自上海的援青医疗队的十多名医疗专家，他们此行是要前往西宁集中培训。在医生们的专业急救下，乘客很快转危为安。
山西晚报讯（记者 赵德伟 通讯员 高佳丽）5月22日下午，旅客王女士的子女带着一封手写的感谢信、一面印有“情系客户，急人所急；尽职尽责，至善至美”的锦旗来到中国东方航空山西分公司客舱部，感谢曾经帮助过她们的东航MU6976乘务组。故事还要追溯到3月6日。
“女士们，先生们，欢迎您乘坐中国东方航空班机。今天是元宵佳节，我们将带您前往拥有五千多年历史文化的山西，这片古老的土地沉淀着华夏文明的厚重记忆……”2月12日，乙巳蛇年元宵节，在东航执飞的MU5252广州至太原航班上，伴随着亲切温和的广播，一场精彩的山西文化盛宴正在上演。
大皖新闻讯 今年中秋，东航在合肥出港的客舱餐食中推出了特色月饼，旨在为旅客带来独特的空中美食体验，在万米高空也能享受云端之上的“赏月”之旅。9月15日-9月17日中秋假期期间，搭乘东航航班从合肥出行的旅客，可以在万米高空中品尝到特色月饼。
2023年9月28日，是孔子诞辰2574年纪念日。东航山东分公司凌燕乘务示范组在MU5328昆明－济南航班上，开展了以纪念孔子、传承传统文化为主题的特色航班，与各位旅客宾朋在万米高空共同品鉴儒学经典，以纪念孔子，弘扬民族优秀传统文化。
扬子晚报网9月20日讯（通讯员 施阳 记者 笪越）东航在MU2873/4南京-西双版纳往返航班上，开展了“中国农民丰收节”主题航班活动，通过发放纪念登机牌，机上广播介绍美丽乡村建设成就、推广乡村文旅路线，举行“万米高空话丰收”活动等方式弘扬传承中华优秀农耕文化，为旅客带来了一场充
11月25日，一波寒潮正席卷全国大部分地区。 万籁俱寂的寒冷冬夜，万米高空的东航客舱里相继上演着紧张和惊险，最终都在东航机组人员的保驾护航下化险为夷。晚上21：27，东航MU6168航班从大连机场起飞前往西安。晚间23时许，一名旅客在起身去洗手间时突然晕倒在过道上。
半岛全媒体记者 郑成海 通讯员 郑景友9月28日，在孔子诞辰2575周年纪念日，东航山东分公司携手曲阜三孔文旅公司在MU5328昆明至济南航班上，开展了“孔子文化节特色航班”主题活动，通过品鉴论语经典语句、儒家文化交流互动，纪念孔子、弘扬民族优秀文化，在万米高空为旅客带来了一场别
2月6日早上8时20分，新疆喀什机场晨曦微露、寒风凛冽，东航MU2294航班准时滑向跑道，开启了一场跨越3700公里的“生命护航”。客舱内，47岁的脑梗恢复期旅客张女士（化名）躺在担架上，在机组的全程守护下，准备到达西安后再转乘高铁到武汉接受进一步治疗。
2025年中国农历蛇年春节，是“中国春节”申遗成功后迎来的首个春节。节庆期间，中国东方航空以“跨越山海，共享美好”为主题，在除夕、正月初五、元宵节陆续推出多轮新春主题航班活动，让旅客们在万米高空中也能感受到浓浓的中国年味。
来源：【西安日报】近日，一波寒潮正席卷全国大部分地区，东航西北分公司在同一天晚上的不同航班上，进行了两起旅客飞行过程中晕倒的突发处置，最终，经过空中急救，两名旅客均安全落地，得以接受进一步医治。11月25日，晚上21：27，东航MU6168航班从大连机场起飞前往西安。
在客舱服务岗位上奋斗11年，她收获了无数旅客的赞誉，并从乘务员成长为乘务长；从乘务长变身安全员，她以坚定的信念和专业的技能，肩负起守护每一次飞行安全的重任，是蓝天之上的隐形盾牌。她就是东航山东分公司保卫部（空保管理部）的石萌，一位用22年的飞行生涯书写不平凡职业篇章的民航人。
北京时间3月23日19时37分，东航从上海飞往纽约的MU587航班上，一名60岁的女性旅客突然感到身体不适，东航机组决定备降阿拉斯加安克雷奇机场。由于飞机自身较重，为了保证着陆安全，东航机组执行放油程序，空中放油30吨，并通知安克雷奇机场安排救护人员在机坪准备。
