Hedy/文昨日晚间,央视“经济半小时”节目公开了广东移动公司协助用户搞欺诈电话的客户经理视频,还有短信,视频完整毫无剪辑的痕迹。中移动内部员工疾呼,丢人啊。他们曾在央视3·15晚会后,大骂央视用剪辑镜头来骗人。蚂蚁君只想说,央视要不要这么睚眦必报啊。
写这篇文章之前,首先我声明:我并无其他的意思,我只是作为一位移动的老用户,想把自己的真实经历,真实想法说出来而已。有句话说得好:有些事,有则改之,无则加勉!曾几何时,我一直在心中记得移动那句经典温馨的广告词:移动,改变生活。移动,沟通从“心”开始!
据中国移动近期公布的数据显示,仅在一个月内,其客户就数量减少了51万户,这个数字还是非常巨大的。有网友称中国移动太忽悠人了,我是几十年老用户都有想法换网了,对老客户下手最重,坑老客户现象尤其严重,套路特别多,移动推出所谓优惠都是给用户挖的坑,反正移动问题不少,套路特别多。
为什么大家都这么讨厌中国移动?因为他们请了一大堆的外包公司,每天的工作就是给咱们打推销电话,从来不主动为客户解决问题,只是一味的推销。就比如8块钱的套餐,一分钟就可以给你升到199的套餐,但是反过来,你想从199的套餐改成8元套餐,不好意思,根本不可能的!
金报讯(记者 蔡俊)近日,中国移动公布了3月份“手机故障率TOP10”榜单,依据的是中国移动遍及全国的售后服务网点每月采集手机维修记录排出来的,十款手机根据故障率从高到低排名如下:中兴Q805T、天宇Touch 1s、海信HS-X68T、TCL J938M、中兴Q802T、迪士尼
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