黄河新闻网长治讯：近日，工行长治分行汇通支行营业厅自助服务区又相继开通了小额零钞支取、征信咨询打印等功能，客户使用该行自助功能更加方便完善和得心应手，极大降低和压缩客户等候时间，引领客户对自助服务有了新的更加深刻的认识。
十二月初，经常来黄海支行办业务的客户们惊奇的发现，营业部的西北角新增了五台机器，这里是推行电子化服务的成果。经过网点主任带领大家一起研究，本网点成功地在市区最先运营起来。当天有很多办卡、办理网银的客户就被分流到自助终端，由大堂经理负责办理。
黄河新闻网长治讯：近日，工行长治分行汇通支行营业厅自助服务又相续开通了小额零钞支取、征信咨询打印等功能，客户使用该行自助功能更加方便完善，得心应手，在极大降低和压缩等候时间的同时，也对工行自助服务有了新的更加深刻的认识。
4月24日上午，珠海市税务局、横琴新区税务局与工商银行珠海分行、工商银行横琴分行联合举行“银税互联自助办税”业务上线暨“工行驿站”合作共建签约仪式，通过工行指定网点的智能柜员机、柜台，搭建银税互联自助办税平台，上线税费查询、证明打印等自助办税功能，纳税人在工商银行网点的智能终端即
10月13日，中国工商银行博州分行营业部内，工作人员正在为博乐市民陆泽坤讲解商事登记全业务自助一体机的操作流程。“我听说现在可以自助打印营业执照，今天特意来办理，这个自助打印终端使用起来真的是省事又省时!”
图为桃源支行每日晨会复习服务礼仪九步曲。广西新闻网通讯员 石艳梅 摄广西新闻网南宁11月16日讯（通讯员 杨南 石艳梅）工行南宁市桃源支行在服务管理模式上不断创新，充分发挥自身优势，在创建全国银行业千佳示范单位的过程中持续提高服务水平，立优质服务标杆。
记者从动车三明站了解到，由于全国铁路已全部实行电子客票，并根据疫情常态化防控工作要求，动车三明站接到上级部门通知，于8月28日撤销市区东新二路工商银行的自助取票机，动车北站有两台自助打印报销凭证的售票机，有报销需求的旅客可到此打印报销凭证。
6月24日下午，汽车领域大V Hey贝塔发微博投诉工商银行乱收费——“工商银行真的是把乱扣费，用到极致了。各种不合理收取手续费就算了，回单卡我们都没有领用过，也没办这个业务，直接就扣了360块钱自助打印回单手续费。”
来源：【春城晚报-开屏新闻】8月8日，云南首家RCEP工行服务站在工行中国（云南）自贸试验区昆明片区支行正式启用，该服务站由昆明海关、云南省商务厅、工商银行昆明分行共同设立，依托工商银行提供的场所及设备，免费为企业提供原产地证书申报、修改、打印等自助服务及RCEP自贸协定、税率查
中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行和中国邮储储蓄银行10月30日分别发布公告，在继续实施已有减费让利政策的基础上，积极推出惠企利民措施，进一步减轻实体经济经营成本和金融消费者负担。
