好消息在湖北，购车“订（定）金”七日无理由退款有了标准化的操作规程近日湖北省消费者委员会发布《湖北省汽车行业“购车七日无理由退订（定）”承诺服务指引》全文如下↓↓↓为深入开展放心消费行动，打造“放心消费还是湖北”消费维权品牌，优化消费环境，激发消费活力，服务经济高质量发展。
近日，来自北京的闫先生向澎湃新闻反映，2023年10月，极氪001FR汽车即将正式发布，价格公布前他在极氪App上支付了该车的意向金，共计3万元。后来，他打算放弃购入这款汽车，于是提出退款，被告知意向金已经转成定金，无法退款。
日前，新上市的小米SU7因有用户“误触锁单退不了定金”引发关注。近年来，汽车公司利用电商、直播或APP等线上模式推广销售日趋普遍，但由此引发的纠纷也时有发生。如果消费者临时反悔，不想购车，那预付款项能否全额退还？记者今日了解到，广州天河法院就审结了一起因APP下单购车引发的纠纷。
近年来汽车产业在数字化、智能化、绿色化方向持续发力推动了交通领域的能源转型随着新能源汽车渗透率不断提升消费者对汽车“三电系统”等核心部件延长质保的需求持续增加延保服务成为购车考虑因素之一双方在沟通中，消费者主张自己的车辆目前还在正常三包期内，该延保权益实际未生效，理应得到退款。
湖北日报全媒记者汪子轶 通讯员 陈舒 郭姗姗不仅把购车七日无理由退订（定）的承诺悬在商店墙上、写进合同条款，还制成规范指引，湖北这项举措全国首创。有了给力的退换政策和不断优化的消费服务，湖北消费者的购买意愿和强劲消费动能，源源而来。
在之前的节目中，我们介绍了崔先生的车辆问题，面对经销商和厂家的互相推诿和拒不承认，崔先生收集相应证据成了一件“麻烦事儿”，【广汽埃安经销商涉嫌消费欺诈，厂家疯狂“甩锅”】该事件在《央广车友会》节目播出后，崔先生的诉求得到了解决，但是并未按照“退一赔三”的法律法规执行，而是选择私下
不久前，新上市的小米SU7因部分用户“误触锁单退不了定金”引发广泛关注。买车是件大事，如果临时“反悔”，预付的钱到底能不能退？要视合同约定和情况而定。在小米SU7的案例中，有律师认为小米汽车APP内明确写明“定车须知”，解释了购车政策和定金规则。
新华社 图小米汽车SU7上市发售后，在获得市场高度关注的同时，出现部分消费者在维权平台上投诉称无法退定金，相关话题冲上微博热搜。3月29日，有支付小米汽车定金的消费者在社交平台上表示，误锁配置，在订单外面点击按钮，提示按钮并没有明显告知不给退。
汽车是群众日常出行的重要交通工具，汽车类消费也是消费市场的重要支撑力量。湖北作为中国的重要汽车市场，近期推出了一项引人注目的举措——汽车七日无理由退定，这是一项具有创新性和前瞻性的举措，这项政策无疑是对消费者权益的重大保障，也是对市场公平竞争环境的积极推动。
