北京日报客户端 | 记者 孙颖7月14日,海淀区单用途预付卡“诚信经营 放心消费”活动启动,19个商圈联合齐聚金源新燕莎MALL,现场签订《单用途预付卡合规经营承诺书》,共同创建“单用途预付卡合规经营商圈”和“预付费零投诉商圈”。
极目新闻记者 刘冬莉实习生 程雨怡 贾梦婷 崔如茹家有萌娃,亲子乐园成为不少家庭遛娃的好去处。近日,深圳市消委会启动亲子乐园行业监督工作。经调查发现,亲子乐园在提供服务过程中存在未明示退费、退费规则不合理、利用格式条款减轻或免除安全保障义务等问题。
长宁区法律援助中心和长宁区融媒体中心联合推出“法援帮‘宁’答”栏目,精心选取市民关注度较高、咨询较多的典型案例深入讲解,以期让法律援助惠及更多群众,持续传递司法温情。咨询案例前不久,市民冯女士来到长宁区法律援助中心咨询,说起了她在家门口一个美容美发店充值的事情。
充值预付卡,商家常常赠送积分当现金,吸引消费者购卡从而锁定目标客户,但在长期的“消费捆绑”过程中,可能会出现“办卡容易退卡难”“人去楼空”等情况,这时消费者与商家关于预付卡充值金额的退还往往无异议,但关于商家赠送的现金积分是否该退、该怎么退争议较大。
消费者权益日"共筑满意消费"!2025年"3.15消费者权益日"到来之际,襄阳综合广播面向市民朋友征集消费维权线索,聚焦"网络购物、直播带货、汽车消费、通信服务、金融理财、房产交易 、装修质量"等。如果您在消费过程中遇到这些问题,请告诉我们!
预付式消费,如办卡、充会员,本是商家和消费者双赢的模式,既能缓解中小微企业的“融资难”问题,又能为消费者带来实惠。然而,现实中却常出现“办卡后商家跑路”“充值容易退钱难”“合同里藏霸王条款”等闹心事,严重损害了消费者的权益,也让商家的信誉受损。
来源:【淄博日报-淄博新闻网】淄博新闻网讯 (全媒体记者赵晓雯)日前,消费者方女士投诉其在某养发店办理的预付费会员卡遭遇退费难问题,求助相关部门协调处理。据介绍,方女士在某养发店花费3000元办理会员卡,该店承诺可以将其红色头皮治好。
近期,北京市卫健委牵头组织制定了《北京市医疗机构预付式消费资金管理办法(试行)》,并向社会公开征求意见,公众可于7月11日前向市卫健委反馈意见。根据办法:医疗机构采用预付卡开展经营活动,不得包含概不退款、不补办、解释权归经营者等对患者不公平、不合理的规定。
极目新闻记者 曹雪娇3月14日,最高法举办新闻发布会,发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》。会上,最高人民法院民一庭庭长陈宜芳详细介绍了预付式消费过程中消费者七日无理由退款等规定的具体情形。
大众网记者 李梅 临沂报道2月17日,临沂市人大常委会召开新闻发布会,介绍了《临沂市单用途预付消费卡管理规定》有关情况。记者在会上了解到,规定创设预付卡七天无理由退款制度,明确七日内未兑付商品或者服务的消费者有权要求退还预付款,为消费者的冲动消费提供退款依据。