来源：【烟台日报-大小新闻】YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道近日，多位芝罘区市民拨打烟台市12345政务服务便民热线，反映小区改造后出现漏水、路面坑洼等问题。近日，“烟台民意通”热线记者与烟台市12345政务服务便民热线督办员到现场进行了调查。
我第一次去日本旅游的时候，因为不了解相关的习俗及礼仪，居然没脱鞋子就进入了民宿酒店，当场就被人制止进入了，后来通过酒店服务人员的解说才知道，原来日本每家每户在经过“台阶”前都要换鞋，从此以后我都时刻谨记这个道理，毕竟“知错能改，善莫大焉哪”！
“人老先老腿，每次上卫生间都得爬台阶，苦不堪言”，“（入户）门前5级台阶，我和老伴儿都得坐着台阶向下挪。”本端记者在采访中发现，在居家适老化改造中，台阶给不少高龄老人带来困扰，成为他们最迫切盼望解决的难题。一道台阶不过10-15厘米，但对年迈老人来说，却是实实在在的一道坎。
