7月1日,飞猪宣布启动“暑期硬核保障”,针对机票、火车票退改,酒店价格变化,机酒行程衔接,出境游高风险玩乐等场景,推出六大措施,为暑期游客的潜在损失兜底。其中,主动帮助用户挽回损失的举措包括:为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。
近日,河南一网友发布视频称,在飞猪平台订郑州飞珠海的机票时,发现同一天、同一时间、同一趟航班,三个手机显示三种价格,并且苹果手机价格最贵,该网友质疑称:是飞猪大数据杀熟。1月17日,飞猪客服工作人员回应称,随机的优惠额度不一样,具体以支付时显示的价格为准,但绝不是大数据杀熟。
飞猪618火热开卖,性价比高、使用灵活的机票次卡依然是消费者心目中的“硬通货”。经典款以外,全新形式的机票次卡产品在大促期间也备受关注。5月20日,恰逢中国传统二十四节气中的小满,飞猪推出二十四节气机票卡,并率先上线“小满卡”。
双11囤“随心飞”、机票次卡已经成为年轻人旅游消费的主流选择。飞猪数据显示,截至10月24日24时,双11累计售出超50万件“随心飞”和机票次卡,已超过去年双11全程。其中,跨境“随心飞”、机票次卡销量占比近8成。“今年双11闹铃设了好几个,就为了蹲点儿抢机票卡。
5月18日,面向暑期旅游旺季的飞猪618大促正式开售。最新数据显示,今年飞猪618开售首日酒店活动商品成交额同比增长超98%;截至目前,开元森泊、希尔顿、凯悦、雅高、万豪、悦榕、洲际等酒店品牌成交额位居前列。
《黑神话:悟空》火了,“跟着悟空游山西”也火了。近日,飞猪上线“腾云驾雾山西游”机票卡,消费者购买后可预约全国多地飞往山西太原、大同、长治、临汾、运城的机票,出行后还可随机获赠《黑神话:悟空》Steam标准版激活码,免费畅玩该热门游戏。“游戏太难了还没通关,但已经被画面震撼到了!
从公司获悉,飞猪618开售以来,包含随心飞、全球飞等权益的各类机票次卡持续热销,开售一周已累计售出近20万件。全日空航空中日航线往返次卡、中国南方航空飞全球往返次卡等热门商品先后经历多轮补货后继续“秒光”。这说明,今年618消费者为出境游“囤货”的意愿进一步提升。
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4月18日,飞猪调整后的会员体系正式与消费者见面。飞猪APP显示,全新的会员等级体系包括F1至F6共六个级别,打通品牌数持续增加,一个飞猪会员,当前最多可直通40余个品牌的会员,在飞猪消费时,既能获得品牌方的会员权益,也能获得飞猪平台的会员权益。
10月21日晚8点,2024年飞猪“双11全球旅行节”全量活动商品现货开售,此前已下单的预售商品也进入付尾款阶段。据飞猪介绍,今年“双11”绝大部分活动商品均可即买、即约、即出行,使用周期比去年更长。今年“双11”,飞猪的活动商品性价比和丰富度均创近几年之最。