为增强社会公众保护个人信息防范网络诈骗意识，提高应对网络诈骗能力，2月2日，中国民生银行济宁邹城支行利用新春送福活动，走进社区及企业为广大群众送上新春祝福，同时组织开展“保护个人信息、防范网络诈骗”公益宣传活动，社区居民及企业员工近80余人参加。
【民生银行手机银行无法登录？客服称后台系统报错 目前已恢复正常】财联社3月7日电，今日上午，部分客户反映民生银行手机银行无法登录。民生银行客服人员对此表示，此情况系后台系统报错，该行科技部门正紧急排查维修，建议10分钟之后再次尝试。截至发稿，民生银行手机银行已可正常登陆。
5月18日，中国民生银行信用卡新核心系统成功上线，在“客户零感知、体验零受损”的情况下实现不停机迁移切换，确保了客户交易、查询服务不中断，这标志着民生信用卡跨入具备亿级用户服务能力和数十亿笔日交易量处理能力的新发展阶段，为全面提升客户服务能力，实现系统自主可控，维护金融安全稳定夯实了数字化底座。
为进一步贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》及中国人民银行相关要求，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，民生银行重庆分行积极行动，及时部署开展优化支付服务相关工作，充分发挥现金兜底作用，实现现金兑付零距离。
中国江苏网10月29日泰州讯 今年年初，远在美国的泰州市民王先生遇到件难事，他手中的民生银行借记卡由于忘记密码无法正常使用。按照惯例，银行卡密码重置业务需要客户亲自到柜台办理，当时正值新冠疫情爆发期，王先生一时难以回国。
为切实提升老年客户的金融风险防范意识，护航晚年财产安全，民生银行济南天桥支行积极响应国家“适老化”服务号召，于近日在辖区开展了一场主题为“老年人专项金融知识普及宣传活动”。活动通过“场景化教学+沉浸式体验”的创新模式，为老年群体送上贴心实用的金融知识，赢得社区居民一致好评。
随着全球经济一体化的深入发展，越来越多的境外企业和个人选择在中国拓展业务、投资兴业。为满足境外客户在华金融服务的多元化需求，民生银行泉州分行营业部坚定践行“以客为尊 以人为本 行稳致远”的价值观，不断优化跨境金融服务流程，为境外人员提供专业、高效、贴心的对公账户开立服务。
中新网3月7日电 7日上午，部分客户反映民生银行手机银行无法登陆。民生银行客服对此表示，因系统繁忙，个人网银、手机银行登陆出现卡顿，或者报错的情况，暂时没有具体原因的说明。目前民生银行手机银行已经可以正常登陆使用。
异国他乡，银行卡出现问题可是一件麻烦事。今年年初，正在日 本出差的黎先生，突然发现自己的民生银行借记卡无法成功付款。焦 急的黎先生赶忙拨打客服电话咨询，原来是借记卡到期被锁无法使用。按照以往的情况，换领新卡需要客户亲自到柜台办理。
楚天都市报5月15日讯近日，民生银行在业内首推5G手机银行，第一次将5G等前沿技术应用于移动金融领域，可以说这是围绕“交互体验创新、智能服务创新”，发挥5G、人工智能、大数据、AR、物联网等技术优势，开创数字金融新时代的一次尝试。
站在银行ATM机前，只看一眼摄像头，然后再输入取款金额、手机号，就能自动吐钞拿走现金。11月28日，北京商报记者梳理发现，开年至今已有平安银行、光大银行、绵阳市商业银行、平舆农商银行、确山农商行等多银行发布防范人脸识别的风险提醒，称应减少人脸信息被利用的风险，同时，提醒消费者保管好金融账户个人社保卡、银行卡及账户，切勿出租或出借给他人使用。
历经3个多月的紧张开发，中国民生银行日前正式上线了“安全账户”产品，该行借记卡客户在签约后可获得“账户安全锁”、“高危交易防护”、“账户安全险”三位一体的安全保护，从而最大限度地保障自己的账户资金安全。目前该产品已在北京市场全面推出。
