政务服务优则营商环境好,营商环境好则经济发展兴。今年以来,池州经开区政务服务中心深入贯彻省委“一改两为”要求,以服务企业为出发点,全程开展帮办代办“保姆式”服务,推动行政审批跑出“加速度”,力求“数据多跑路、办事少跑腿”,以务实创新举措打造更加高效透明、便捷公平的营商环境。
为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》,政务服务处落实委党委关于“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动部署,积极整合部门单设的办事窗口,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,推进综合办事窗口改革,统一提供咨询、引导等服务。
仙霞新村街道社区事务受理服务中心近日成立了一支懂政策、熟业务、有亲和力的专业队伍,着力推行以“帮办代办”为重点的政务服务新途径、新形式,促使服务便民化程度迈上新台阶。“多谢你的耐心指导,现在在网上就能报销医药费,再也不用为了这个事情从外地跑回上海了,真的比以前方便多了!
截至2020年12月31日,广西全区政务服务专业业务办理系统与广西数字政务一体化平台已打通对接政务服务事项113899项,总体对接完成率95.17%,其中,自治区本级政务服务事项对接完成率达89.61%,设区市完成率达95.23%。
为不断深化广东省政务服务数据事务中心对广东省数字政府改革建设的认识理解,加快提升业务水平和工作能力,强化对数字政府改革建设的支撑保障,根据局党组工作部署,广东省政务服务数据事务中心全员专业能力培训班于4月18日至22日顺利举办。
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 方俊 陈祎夏 潘茜)12月5日,从浠水县政务服务下沉工作新闻发布会获悉,目前浠水县所有镇村政务服务网和电子政务外网全覆盖,近800人的政务服务专业队伍组建完成,推动240个事项下沉到镇、村,累计500多个服务事项在乡镇、村(社区)可就近办理,为群众
近来,朝阳区三里屯街道政务服务大厅里,新增了不少针对残障人士的专业服务,为残障人士解决了办理业务时的沟通障碍,实现了政务服务的无障碍开展。大厅的服务窗口,设置了AR字幕翻译眼镜,帮助听障群体“看见”声音。
湖南日报•新湖南客户端7月11日讯(通讯员 陶佳珉)为打造一支专业、规范、高效的“综合窗”人员队伍,近日,长沙县政务服务中心“综合窗”工作人员参加了行政办事员考试,并全员荣获国家级证书。这一喜讯不仅是他们个人努力的结晶,也是长沙县政务服务中心综合窗口建设的成果。
在当今全面信息化时代,政务APP等移动互联程序作为政府与群众、上下级单位信息沟通的重要桥梁,其重要性日益凸显。然而,随着各类政务APP如雨后春笋般涌现,一些新问题也逐渐浮出水面,如功能重叠、使用不便、维护不足等,一定程度上造成“指尖上的形式主义”。
6月21日上午,北京青年政治学院政务服务与基层治理学院、北京市民热线服务中心、朝阳区望京街道办联合举办政务服务技能培训会暨专业课程开发研讨会。学院副院长周永源,北京市朝阳区望京街道党工委书记陈栋,北京市市民热线服务中心热线电话管理处徐晓北、研究室王靖华及21位行业专家出席会议。
为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,纵深推进区委“两个工程”在政务服务领域落地见效,不断提升我区政务服务标准化、规范化、便利化水平,9月5日至6日,受区委组织部委托,区政务服务局组织举办2024年西城区政务服务工作培训班,各部门、各街道54家单位120余人参加。
“互联网+政务服务”:以数据为核心的政务改革孟川瑾(中南大学,公共管理学院 长沙 410083)“互联网+政务服务”实施方案简介2016年4月14日,国务院办公厅转发了国家发展改革委、财政部、教育部、公安部、民政部、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、国家卫生计生委、国务院法制办