做为一个iPhone老用户,我曾经庆幸自己没有踩过类似的坑,没想到最近iPhone14 Pro因为手机屏幕出现横纹花屏死机而体验了一回苹果公司的缩水售后,那态度真是够够的,明明是肉眼可见的故障,售后客服却和风细雨的告知你——该产品检测不出符合维修的质量问题。
不少用户起初认为是iPhone 14 屏幕故障导致屏幕横线闪烁,拿到Apple Store 直营店检测维修,技术人员告知硬体完全没有异常错误,问题出在iOS 16 系统上,甚至也有人透过线上Apple 支援进行检测,结果同样是iPhone 14 屏幕或硬件没有任何异常错误。
据媒体,部分iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max用户报告,遇到了开机时屏幕出现绿色和黄色细横线的情况,几秒后就会消失。对此,苹果支持团队回应表示,已经获悉相关问题。按照苹果的说法,这并非硬件问题,而是iOS 16中一些有待修复的Bug。
由于手机平凡使用,经常坏,就给维修行业带来了不少商机,而且随着进几年手机屏幕的发展,现在大部分高端机的屏幕都采用了oled液晶显示屏,屏幕价格非常贵,比如:苹果x系列都是oled屏,国产的小米8以上旗舰机,oppo/vivo旗舰机,华为p30 mate30都是用了oled屏。