相关评论：市民叶女士在京东商城买了一款促销的葡萄酒，但是昨日她却接到京东客服的电话，表示没有货，要么继续等待不知何时才能到的货品，要么退款。“没想到一个大公司，还能这么不讲信用，拿特价耍我们消费者。”昨日，叶女士向记者投诉道。
做京东运营以来，经常会碰到抱怨的商家。抱怨的原因不外乎是没销量、没活动、规则没人性等等。最常用来安慰他们的一句话是“在这个圈子内，就要遵循这个圈子的规则。”为什么同样的产品与价位，其他品牌就可以享有更多的资源?除了运气，更重要的是遵循了圈子内的规则。
1月4日，“kindle”登上微博热搜，有网友爆料称国内的“Kindle”有些异常，官方自营店的Kindle产品大面积缺货，认为这是亚马逊电子书业务要退出国内的信号。kindle自营店客服回应称:缺货是因为厂家现在没有货，只是缺货并非下架，什么时候有货等通知。
6月电商促销大战期间，京东商城的用户关注度位居前列，而其近期被曝出擅自取消订单的行为也备受关注。为了“秒杀”特惠长裙又或59元的导航仪，上百位京东商城的用户早早就守候在电脑前“摩拳擦掌”。然而他们“秒杀”到手的不是自己心仪的产品，而是一肚子气愤与不满。
7月7日，“月薪2万元打不起羽毛球了”的话题一度冲上热搜。今年以来，国内几大头部羽毛球厂商多次上调售价，部分型号涨幅超过60%。与此同时，羽毛球运动消费火热，在社交媒体上的声量显著攀升。不少羽毛球爱好者吐槽，“羽毛球已经成为‘贵族运动’”。
近期，知名糖果品牌“好时”天猫经营店无法搜索到，京东旗舰店多种产品显示无货且客服不存在，还被曝关联公司撤离中国。好时公司则在2月12日晚间发布澄清声明，均予以否定，表示将持续在中国市场投入，并与经销商与合作伙伴一道，推进在中国市场的生意和业务。
