12月8日晚，多位网友在网上反映：当天，广州地铁安检比之前严格不少，提醒市民周一（12月9日）至少提前半个小时出门。12月9日上午，华商报大风新闻记者从广州地铁集团有限公司客服处获悉，广州地铁安检标准一直如此，提醒广大乘客合理安排出行时间。
地铁客服回应:宠物是不允许进站的。街坊们请注意，除了日常较常见的宠物，如:猫咪、狗狗、兔子，家禽:鸡、鸭、鹅，还有其它一些相对少见的，例如:仓鼠、蜜袋鼯、宠物猪、鹦鹉、宠物蛇、蜥蜴等动物和活禽，都是不能携带进站的。
极目新闻记者 刘琴 实习生 曹雨馨1月24日上午8时10分许，广州地铁五号线黄埔新港开往滘口的列车突然急刹车，导致车上多名乘客摔倒。极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者从广州地铁客服工作人员处了解到，他们已接到其他乘客反馈，正在排查原因。
极目新闻 11月21日，有网友发帖称在广州市公园前地铁站疑似有人持刀乱砍被警察制服。当天，极目新闻记者核实了解到，网帖说法不实，现场系地铁及附近商场开展的防暴演练，地铁正常运营。21日上午，有网帖称广州市公园前地铁站疑似有人持刀乱砍。
12月8日，广州地铁官方微博连续发布多条安检相关消息，表示为保障市民出行安全，进入地铁站“人过门，物过机”，携带物品均需过安检机。如通过安检门、安检机有提示报警的，安检员将会人工进行复查及开包复检，确认无问题后予以放行。
近日，有一张“3号线运营调整公告”的图片在网上流传。图片显示，“因广州3号线海傍站完成需要，自2024年10月26日起，三号线番禺广场至海傍区段列车开通运营，敬请留意。” 网传图片 10月22日，记者致电广州地铁客服，客服回应称，广州地铁没有发布过上述信息，请以官方信息为准。
极目新闻记者 杨锦英新修订的《广州市城市轨道交通管理条例》于2024年1月1日起施行，其中明确禁止使用电子设备时外放声音。车厢内外放电子设备音频，一直是乘客反映的广州地铁“老大难”问题之一。有市民十分支持禁止外放，同时希望能有配套的制止或处罚措施。
7月3日，南方都市报报道了“广州地铁乘车码”微信小程序缺失无障碍信息查询功能，给残障人士出行带来不便。对此，广州地铁方面曾回应南都称，将进一步增补该项功能。8月7日，南都记者从广州地铁方面获悉，经过调整，“广州地铁乘车码”微信小程序已上新无障碍信息查询功能。
每天，广州地铁线网承载大量客流。那么，在广州地铁上如何找到离自己最近的卫生间？广州地铁最全卫生间查询攻略就在这里！广州地铁官方APP、广州地铁官方微信公众号、车站海报、导向灯箱、列车内线路图、卫生间宣传册上都有指示，也可求助服务热线和现场工作人员。
近日，有一张“3号线运营调整公告”的图片在网上流传。图片显示，“因广州3号线海傍站完成需要，自2024年10月26日起，三号线番禺广场至海傍区段列车开通运营，敬请留意。”网传图片10月22日，记者致电广州地铁客服，客服回应称，广州地铁没有发布过上述信息，请以官方信息为准。
12月8日，广州地铁发布地铁安检相关消息，表示进入地铁站需要“人过门物过机”，携带物品均需过安检机，如有提示报警将进行复查及开包复检。消息发出后，不少市民反映因此影响出行。记者走访地铁站发现，安检程序较此前确实更加严格，高峰期需要排队进站。
110是我们再熟悉不过的号码但什么时候应该打什么时候不需要打你真的了解吗？2022年4月23日国务院办公厅印发《关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见》明确指引——生活中只有这6类情况才可拨打110！1.刑事类警情；2.治安类警情；3.
极目新闻记者 杜光然12月30日，有网友称，广州地铁花地湾站新装修的出入口外观独特，让人联想到“棺材”造型。31日，极目新闻记者采访获悉，引发争议的外观现已基本拆除。网传资料显示，花地湾站D出入口外立着脚手架，疑似尚未完工，其整体外形引发众多网友吐槽。
