“啄木鸟家庭维修，除了感情不能修，啥都修，修，不仅能修还能洗。”和企业在互联网上的火热宣传同步，近一年来，“3·15”晚会和《财经调查》栏目接到大量消费者对啄木鸟家庭维修平台的投诉。无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况时有发生。
2025年央视315晚会曝光国内维修刺客啄木鸟，啄木鸟公司内培训经理表示，上门维修人员最重要的任务是想尽办法在服务过程中提高收费，如果客户嫌贵，就表演“双簧戏”给顾客看。在一次上门维修服务中，客户因为水龙头没打开导致洗衣机无法进水，师傅只是上门打开了水龙头，收费100多元。
记者 岳致呈 冯沛然 “就那一个窟窿，感觉怎么补都补不好”。山东潍坊的孙女士经历了“维修刺客”上门，阳台天花板补漏被收3千多元，漏洞变成了“无底洞”。像这样的高价维修现象频频出现，平台团购服务上门后坐地起价，网站假售后上门要高价...消费者该如何避坑？
央视3·15晚会于3月15日20点在央视财经频道现场直播。今年3·15晚会聚焦“共铸诚信 提振消费”主题，关注了食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。不仅是央视3·15晚会，在3月15日前夕和当日，全国各大媒体也纷纷曝光了多种消费乱象。
蓝鲸新闻3月15日讯（记者 陆鹏鹏 徐晓春）2025年央视3·15晚会曝光第三个行业乱象为啄木鸟家电维修。 据央视消息，啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达10万名之多。
