5月27日，针对极氪用户反馈“一台极氪22款极氪001内部打不开车门的视频在互联网流传”的情况，@极氪服务回应称，上述车主在5月24日遇到电子锁解锁后，无法从车内打开车门，车辆到店后检查发现车内机械解锁功能正常，为彻底消除隐患，需要进一步检查电子解锁功能时，用户并未接受拆解检查，
来源：环球网 【环球网科技综合报道】5月27日消息，近日，一段有关2022款极氪001车型在车内无法打开车门的视频在社交网络上引发热议。 据悉，该问题由一位极氪用户于5月24日首次反馈，称在电子锁解锁后遇到无法从内部开启车门的情况。 极氪方面对此事高度重视，并迅速展开调查。
