3月15日，315晚会曝光啄木鸟家庭维修上门维修的“套路”。在培训工作人员期间，培训经理表示，只需要培训3天，师傅就可以单独接单。而上门维修人员最重要的任务是想尽办法在服务过程中提高收费。如果客户嫌贵，就可以表演一出“双簧戏”给顾客看。
2025年央视315晚会曝光国内维修刺客啄木鸟，啄木鸟公司内培训经理表示，上门维修人员最重要的任务是想尽办法在服务过程中提高收费，如果客户嫌贵，就表演“双簧戏”给顾客看。在一次上门维修服务中，客户因为水龙头没打开导致洗衣机无法进水，师傅只是上门打开了水龙头，收费100多元。
2025年央视315晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象，对此，啄木鸟官方回应九派财经记者称:公司管理层非常关注此类问题，针对维修师傅他们有着严格的投诉流程，称已建立“客服登记-专人回访-查实处罚”三级投诉机制，承诺48小时响应，确认属实将会对师傅进行严格处罚。
“开个水龙头要收费100元，换个点火器要收费250元。”“入职培训先教怎么提高收费，甚至合伙做局坑骗消费者。”315晚会曝光的啄木鸟，可谓说是维修界的“价格刺客”。而让人想不到的是，它背后的老板竟然是草根出身。还曾公开表示要打破行业乱收费现象。
一个水龙头100元、一个电池帽250元………3月15日晚间，央视315晚会曝光了维修刺客啄木鸟，据报道，啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达10万名之多。
3月15日，315晚会曝光了国内最大的家电维修平台啄木鸟家庭维修（以下简称“啄木鸟”）的套路。据报道，啄木鸟宣称在国内300多个城市开展业务，在线接单的维修师傅10万名。但在某投诉网站，啄木鸟的投诉量超过6000条。当晚，啄木鸟发布道歉声明。
