每经记者：张文瑜 每经编辑：贺娟娟只是想报名学习提升学历，没想到却背上了贷款……陈雪（化名）今年21岁，2024年上半年，其通过社交平台接触到西安某教育机构推荐的成人自考本科项目，在销售人员诱导性营销话术下签署协议，还以“助学贷款”的名义在小雨点小贷上贷款了6000多元。
每经记者：张文瑜 每经编辑：贺娟娟去年315，我们曾刊文《西安知名早教A索“跑路”疑云》，曝光知名头部早幼教机构A索教育跑路，负责人不知所踪，家长转课和退费无门。然而时至今日，这一幕亦在成人教育赛道上演，并且涉及群体范围更广。
记者 | 刘珂君为营造安全放心的消费环境，红星新闻·成都商报·成都儿童团联合黑猫投诉自3月1日起开始启动315特别报道，开通教育消费维权投诉平台，共同聚焦教育消费者权益，让教育消费天下无“坑”，共创校外培训消费环境。
封面新闻记者 吴冰清7月16日晚，央视315晚会曝光了嗨学网的“退费难题”——销售人员为出售课程，向学员作出“可成功报名参加考试”等虚假承诺。一旦学员发现被骗，销售则以协议未写明作为“挡箭牌”，拒绝退款。
然而，部分内容生产者在课程中注水严重、聚焦“钱景”而非知识本身等问题，也使知识付费行业备受争议。近期，记者接深圳、重庆等多地市民报料称，长沙乐择网络科技有限公司在网络上所提供的“船长梁晓玲”心理学系列课程，披着心理学教育的外衣，或有发展诈骗之嫌。
来源：【华声在线】短视频的流行，催热了直播带货，也带火了电商培训。“零基础保底月入六千”“月涨粉3万”，面对极具诱惑的广告宣传，一些创业心切的网友瞬间破防，成为机构的“韭菜”。教学资料东拼西凑、成功案例P图造假、大咖导师名不符实……机构宣传与学员体验的强烈反差让相关投诉居高不下。
5月9日，新京报教育事业部联合千龙智库舆情风险评估治理中心共同发布《2023年度智慧教育品牌影响力分析报告》，该报告包含六大排名，其中，成人在线教育消费投诉TOP10榜单显示，成人在线教育消费投诉主要集中在职业培训、招录考试和执业资格考试三类机构。成人在线教育消费投诉TOP10。
