2月10日,云南丽江机场就近日发生的一起头等舱乘客登机牌被撕事件公开道歉,并表示将严肃处理涉事员工。这一事件在网上引发热议。2月9日,一博主发布视频称,他在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角,值机员撕掉了他的登机牌。
旅客孙先生反映:2月8日,他在丽江机场办理中转值机手续时,遭到工作人员粗暴对待,不但撕毁了他的登机牌,还在他不知情的情况下,擅自取消了他的网上值机。2月9日晚,丽江机场针对投诉进行回复:将按照规定严肃处理涉事员工。
近日,旅客孙先生拍摄视频反映其在丽江机场办理中转值机手续时,遭到工作人员“粗暴”对待。视频信息显示,孙先生根据“中转联程”标识寻找中转联程服务但没有找到,机场工作人员却在沟通过程中撕毁了他的登机牌,还在他不知情的情况下,擅自取消了他的网上值机。
日前,“头等舱乘客值机时被工作人员撕毁登机牌”引发网络关注。2月9日晚,丽江机场发布情况说明,称值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复,服务态度差,存在撕毁登机牌的过激行为。表示将严肃处理涉事员工,并深刻汲取教训,对相关问题进行排查整改。
【来源:丽江网】原标题:丽江机场口岸进出境旅客快速增长 海关全力保障高效通关随着过境免签等政策红利的持续释放,丽江机场口岸进出境旅客快速增长。据统计,今年1至2月,昆明海关所属丽江海关累计监管进出境旅客1.3万人次,同比增长74.9%。
【来源:丽江日报】原标题:丽江机场为受伤旅客开通绿色通道机场工作人员为救助受伤旅客作积极准备 通讯员 徐秀琼 摄近日,丽江机场地服部接到一项特殊急救保障任务,一名旅客因左手被机器切割导致四根手指完全离断,需立即转至昆明进行再植手术。
新京报贝壳财经讯(记者李铮)12月27日,新京报贝壳财经记者从“丽江机场”微信公众号获悉,12月26日,丽江三义国际机场迎来2024年第800万位旅客,标志着丽江三义国际机场年旅客吞吐量首次突破800万人次。
针对“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”一事,2月10日下午,记者从云南机场集团有限责任公司了解到,丽江机场中转标识标牌不清晰,在乘客咨询、值机过程中,有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题,机场多个部门负责人被给予警告处分,两名涉事工作人员待岗。