来源:人民网 一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来,保护消费者权益成为公众关注焦点。回顾过去一年,国内消费维权领域呈现多维度变化——消费者主动维权意识增强,政策法规与维权机制持续完善,新兴领域纠纷凸显,成效与矛盾并存。