记者 吴海云2月20日，上海阑途信息技术有限公司（以下简称“途虎养车”）与华为软件技术有限公司（以下简称“华为”）签署全面合作协议。根据协议，双方将创新合作模式，在鸿蒙生态建设、数字化创新和全场景售后服务新业态探索等多个领域展开全面合作。
3月16日，新能源轮胎行业趋势研讨会暨2024轮胎节启动仪式在上海举办，途虎养车联合中国橡胶工业协会、中国汽车技术研究中心、德国马牌、邓禄普、米其林等行业协会、权威三方机构及国内外知名企业，共同探讨技术、产品和服务模式创新，推动汽车后市场数字化升级，助力新能源产业高质量发展。
1月4日，途虎养车发布四项“放心消费”举措，进一步保障消费者的知情权、选择权，全力提升汽车服务消费体验。 据介绍，途虎养车“放心消费”举措包括强化“电子报价单”功能、升级“正品溯源”查询系统、健全投诉问责制度以及与各地消费者协会开展售后联动等内容。
维护消费者权益，是企业、商家对消费者负责任的集中体现，也是社会进步的需要。对此，途虎养车发布四项“放心消费”举措，并升级《途虎养车工场店服务标准评价体系》，致力于保障消费者在途虎养车各个渠道提供的商品和服务的知情权、选择权，助力行业健康有序发展。
近日，湖南省消保委对消费者投诉站、重点企业消费维权服务站、消费教育基地（简称“两站一基地”）的2023年度消费维权亮点工作展开系列报道，其中，途虎养车湖南技术中心作为积极维护消费者权益的典范企业得到报道。
5月30日，上海阑途信息技术有限公司（下称“途虎养车”）与华为云计算技术有限公司（下称“华为云”）在上海签订全面合作协议。途虎养车总裁胡晓东，华为公司副总裁、华为云中国区总裁张修征，以及上海市消保委秘书长陶爱莲等出席活动。
潮新闻客户端近日，为了给广大消费者提供更优质的产品保障，途虎养车联合德国马牌、邓禄普、固特异等多个国内外知名轮胎品牌，全网独家上线“金牌质保”。用户在途虎养车平台购买并安装轮胎后，均可享受为期3年的“金牌质保”。如遇到撞击损伤导致的鼓包或爆胎问题，补贴金额最高可达80%。
近日，为了给广大消费者提供更优质的产品保障，途虎养车联合德国马牌、邓禄普、固特异等多个国内外知名轮胎品牌，全网独家上线“金牌质保”。用户在途虎养车平台购买并安装轮胎后，均可享受为期3年的“金牌质保”。如遇到撞击损伤导致的鼓包或爆胎问题，补贴金额最高可达80%。
汽车在高速上抛锚，身边不停有车飞驰而过，四周还弥散着焦糊味，大年初一“流浪”在高速上的廖女士心情糟透了。几天前，为了确保能顺利回老家，她和先生将车开到常去的途虎养车工厂店做保养。技师全面检查后，建议为这辆2013款的福特蒙迪欧加换变速箱油，他们也接受并加了单。
日前，深圳一市民包先生（化名）向奥一新闻投诉称，自己在深圳市龙岗区的途虎养车工场店（齐心路店）进行车辆养护，更换了车辆的燃油滤清器，然而三个月后就出现了接头漏油的情况，导致燃油泵烧毁。其认为，车辆出现问题系途虎养车门店工作人员操作不当所致。
今年，“汽车消费持续下沉”对于汽车后市场企业在下沉市场的发展无疑是利好消息。3月15日早间，途虎养车公布了其2023年度业绩报告印证了这一点。公告显示，途虎养车全年营业收入136亿元，全国工场店达5909家，注册用户数量突破1.
途虎养车工场店。途虎养车产品采取官方直采直供。今年，政府工作报告中5次提到“汽车”，其中4次提到“新能源汽车”，2次提到“智能网联新能源汽车”。这与此前《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》里提出的举措，均释放了政府对于“汽车消费下沉”的积极信号。
前言：可能大家都有这样的感受，我们在多个需要服务的场合，拨打消费热线时，很多时候的消费体验“一言难尽”。现在的客服热线基本都是机器人语音，也就是所谓的智能客服，但很多时候，这种客服并不智能，甚至服务体验很差。
