2024年4月，一名客户曾抱着一个双肩包走进中信银行济南分行辖属淄博张店支行兑换硬币，该行了解到客户因经营投币净水机设备，日常积攒了大量硬币，兑换较为繁琐，便在为客户兑换硬币3240枚后，给客户留存了支行电话，以便其随时前来兑换硬币，解决硬币兑换难的问题。
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。中国民生银行济南领秀城支行始终把客户的需求放在首位，深入践行"我为群众办实事"，做好做实硬币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋零钱来到中国民生银行济南领秀城支行柜面办理存款。
红网时刻新闻11月22日讯（通讯员 彭小桥）近日，一位七十多岁的老人提着一个沉甸甸的红色塑料桶，步履蹒跚地走进了邮储银行茶陵县支行营业部。老人拘谨着，面对大堂经理的询问有点不好意思，支支吾吾地表示，想要将手中的硬币兑换为纸币。
近日，一位年迈的客户提着两个沉重的袋子走进民生银行汕头韩江支行办理业务，对工作人员表示她是附近商户经营者，急需将袋子中的硬币兑换成整钞使用。“在民生银行的支付便利性宣传中得知有硬币兑换便利化业务，遂到网点咨询办理。
“邮储银行的服务真是好，硬币换零钱一点都不难，效率也高。”6月25日，邮储银行庆阳市分行为市民王女士清点了一千两百余枚硬币，热情的服务赢得了客户的称赞。王女士是庆阳市西峰区温泉镇人，在集市上经营投币摇摇机和硬币弹球等生意，日积月累积攒了各种面额的硬币。
8月25日下午2时，一位拎着三大袋沉甸甸硬币的客户走进中信银行济南天桥支行。客户表示这些硬币是被卷入垃圾粉碎机处理后，人工挑拣出来的，大多数硬币边角翘起变形严重且表面污渍较多，他曾前往多家银行想把这些零钱换成纸币，但都被拒绝了。
“您好！请坐，请问您要办理什么业务？”“您好！我是公交公司的，我想存一些硬币，已经攒了很久了！”张女士来到建行东营利津支行营业大厅对工作人员说道，“这还是其中的一部分！”“您可以使用建行的硬币兑换机办理该项业务，更加方便快捷！
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李孟华）为深入贯彻惠民金融政策，进一步优化现金流通环境，广发银行武汉后湖支行近期推出了“硬币兑换流动车”服务，走进了后湖海赋社区。此次活动共成功回收硬币6000余枚，为居民兑换了20余份零钱包，受到了社区居民的热烈欢迎。
零币存兑有妙招，金融服务有温度 ——招商银行聊城分行零币兑换工作纪实“手里有许多零币应该去哪里换？银行可以兑付零钱吗？”很多人有此困惑。近年来，随着移动支付的迅速发展，市场受数字化转型、成本管控等多重因素影响，公众的现金使用意愿下降，现金使用环境受到冲击。
