第一天入职,海底捞宿舍很不错,我家也在附近不远,宿舍就200米路,很近,里面该有的都有,开始也没健康证,去办了,花了85好像,然后等了一天证出来了,才能上班,上班去了,先是在分前堂和后堂,前面是服务顾客,后面是供应菜品,跟我一起面试调一个店里两女的和我,然后,本来在前面擦桌子什么
这八个部分都是海底捞拉动员工做事的心思:基本工资—>鼓励员工全勤级别工资—>鼓励员工做更多或更高难度的工作奖金—>鼓励员工做更高的工作标准工龄工资—>鼓励员工持续留在企业工作分红—>公司整体业绩和员工个人收入挂钩加班工资—>鼓励员工多做事父母补贴—>让员工的父母鼓励自己子女好好工
导读:国内知名的餐饮店,说起来恐怕没人不知道,他们的管理经营模式不断的被同行模仿,追捧,但是,始终无人学得会。这就是:海底捞。那么,他们为什么能让每位入职的员工都能有那么高的素质,那么好的服务呢?他们的日常工作是如何的?我们一起来谈论一下。
按照小李提供的截图,3月24号门店经理在员工微信群里发了很长一段文字,其中提到门店“三月份有一百多个客人吃了调料没有添加的,造成了很大一部分损失”,“公司有明确要求,调料未及时添加的要自行买单”,还说有一名员工不愿意买单,门店的处理意见是,要么自行联系门店进行调店,要么“去找一份更好的工作”,小李说,他就是门店经理没点名字的那位员工。
近日,“海底捞服务员跳科目三”火爆网络,持续引发热烈讨论。先是“家长带娃吃海底捞吐槽”登上热搜:一位杭州妈妈带娃去海底捞吃饭,直言看到服务员跳“科目三”很不适,发帖吐槽“这种事情为什么会火啊”“看到服务员扭来扭去很恶心”。
极目新闻记者 张奇近日一名女子反映,她在上海一家海底捞门店就餐接受手部护理时,店员将她的两枚钻戒摘下放进塑料袋存放,但她后来忘记带走,店员称塑料袋已被当作垃圾收走。12月5日,极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163.com)记者了解到,当事人已向辖区派出所报警。
理想的服务和被服务关系,应该基于彼此尊重、相互体谅的共识之上日前,有网友在社交媒体发帖称,自己和朋友各带了一个棉花娃娃到海底捞就餐,他们提出给娃娃坐店内婴儿椅的需求时,服务员露出不能理解的情绪,希望服务员给棉花娃娃过生日的要求也被拒绝。
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前几天,热搜上挂着这样一则帖子:《海底捞!孕妇劝退成功!》。有孕妇发帖称,此前,她看了不少网友在社交媒体平台分享海底捞的“孕妇福利”:怀孕的时候去海底捞,就能免费白嫖到不少东西,所以也想去“体验一番”。
□尹睿(广西大学)近日,辽宁大连一位140斤的女生吐槽应聘海底捞洗碗工因体重原因遭拒绝。海底捞招聘客服表示,并不是歧视,可能是没有合适工作服,所以才会拒绝,“工作服是公司之前统一做的,现在都没有做工作服了”。