为有效提升消费者的维权意识,切实维护消费者合法权益,帮助社会公众增强风险意识和防范能力,构建更加稳定和谐的金融环境,“3·15”活动期间,中国银行山东省分行(以下简称“山东中行”)聚焦民生关切和金融秩序稳定,用实际行动践行金融为民初心。
来源:环球网 【环球网财经综合报道】“以前总觉得电信诈骗离自己很远,听了今天的讲解,才知道骗子的手段这么多,以后可不能大意了。”一位消费者感慨地说。守护金融消费者权益,不仅是银行的责任,更是构建社会信任与金融安全的基石。
大小新闻客户端3月17日讯(YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 于丰源)在第43个国际消费者权益日来临之际,为强化广大市民的消费维权意识,全力营造安全放心的消费环境,3月14日,莱山区“3·15国际消费者权益日”宣传活动暨过期药品回收销毁启动仪式在立健旗舰店举行。
在信息化时代,12315消费者投诉举报平台作为连接消费者与市场监管部门的重要桥梁,正发挥着越来越重要的作用。“您好,这里是12315,请问有什么可以帮您?”电话那头,一位消费者焦急地反映自己购买的冰箱存在质量问题。12315平台接线员多吉卓玛一边耐心倾听,一边快速记录相关信息。
上周(3月10日-3月16日),3·15国际消费者权益日前后,澎湃新闻(www.thepaper.cn)重“权”出击,多路记者通过卧底暗访和“马上测”,揭露了包括低价卫生巾秘密、App自动续费等消费乱象。
“消费者权益保护关乎我们每个人的共同利益,我们银行工作人员必须要努力守护金融消费者权益。”中国农业银行东莞分行个人金融部消费者权益保护专员莫爱明总是这样讲。从做柜员一路成长起来,莫爱明在中国农业银行东莞分行工作已有20多年。