极目新闻记者 邓波今年的央视“3·15”晚会，点名了号称“除了感情不修，啥都修”的家庭维修平台啄木鸟，无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况时有发生，91元的硬件成本收费高达659元。被曝光后，重庆市场监督管理部门介入调查。
3·15晚会曝光啄木鸟在家电维修中存在的乱收费、虚报故障等问题后，啄木鸟官方微博随即发布声明称，针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道，所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。
潮新闻 2025年央视315晚会曝光了啄木鸟家庭维修平台存在的高价维修乱象。据央视财经，啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达10万名之多。“上门维修人员最重要的任务，就是想尽办法在服务过程中提高收费。
中国网财经2月26日讯(记者 魏国旭)号称“除了感情不修啥都修”的啄木鸟维修国际有限公司(以下简称“啄木鸟维修”)近日在港交所递交招股书，中金公司和中泰国际为联席保荐人。公开资料显示，啄木鸟维修成立于1995年，2000年开始全国连锁运营，公司的主要业务为提供家庭维修服务。
3月16日，啄木鸟家庭维修再次道歉，发布《整改承诺书》：即日起，我们将全面推进整改措施，接受全民监督。滑动查看↓3月15日，2025年央视315晚会曝光一系列行业乱象。其中点名，啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者。当晚，啄木鸟家庭维修发布道歉声明。
封面新闻记者 喻言3月16日上午，重庆市市场监督管理局发布了对“啄木鸟家庭维修平台曝光问题”的查处情况通报。据通报显示，市场监管部门已对该平台维修工的抽成规则、员工培训、零配件产品质量等情况进行调查，后续将进一步加强该公司涉及问题的调查取证工作。
本报记者 向炎涛“除了感情不修，啥都修。”曾在电梯广告里频繁亮相的啄木鸟家庭维修平台终于被曝光。3月15日晚，中央电视台播出的“3·15”晚会曝光，重庆啄木鸟网络科技有限公司（以下简称“重庆啄木鸟”）旗下的啄木鸟家庭维修平台存在无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况。
3月15日，2025年央视315晚会曝光一系列行业乱象。其中点名，啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者。16日凌晨，啄木鸟再回应被315晚会点名称，全体管理层决定：放弃公关。声明称，这件事没有公关可做，没有任何解释可以让一切回到过去。
3月15日，啄木鸟家庭维修被央视“3·15”晚会曝光“无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者”等乱象。当晚，啄木鸟家庭维修回应称，该公司高度重视用户的投诉与反馈，接到报道后第一时间成立了专项调查组，将对报道情况进行彻查。彻查完成后将宣布彻查结果。澎湃新闻（www.
啄木鸟家庭维修宣称服务覆盖超过300个主要家电和家居设施类别，据去年冲击港股IPO的啄木鸟维修国际招股书，从家电维修、家电清洗、家电安装，到水电维修、管道疏通、开锁换锁，啄木鸟通过为300多个城市的上千万个家庭提供上述服务，一年收入超过10亿元。
3月15日晚间，央视3·15晚会曝光了家电维修行业收费玄机，作为国内最大的家电维修平台啄木鸟平台，存在高价维修乱象。啄木鸟家庭维修宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达10万名之多。央视记者查询发现，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。
来源：【上游新闻-重庆晨报】无病乱修？小病大修？虚高收费？维修工程师培训三天就上岗……3月15日，央视3·15晚会曝光“啄木鸟”维修价格乱象和不良商业行为。3月16日凌晨2：46，重庆市市场监管局对中央电视台“3·15”晚会曝光的“维修刺客”啄木鸟公司执法进展进行第一时间通报。
