商报讯(记者殷觞)市民陈女士在“松下”的代理商处,购买一套中央空调。可安装作业还没完成,商家就休业了。陈女士中道受挫,曾求助品牌商。可只有支付费用,松下才愿接受委托。去年11月,家里准备装修的陈女士相中了松下的Master系列的中央空调。一台外机,拖一台内机。
今年6月,省消委会共接待来访、接受投诉咨询1074人次,其中接到消费者投诉397件,环比增长41.79%,同比增长132.16%。销售服务仍是投诉重点,占了投诉总量近3成。 国际品牌松下空调,知名电器卖场苏宁电器,当空调出问题时,卖场售后也频现“漏洞”。
受疫情影响,健康、除菌类家电产品成功占领C位,618期间,电商平台健康除菌类空调成交额同比暴增。本次我们评测的机型为J13XKQ20,采用了直流变频压缩机,最大特点是搭载松下最新净化高浓度nanoe X技术,室内机滤网采用了全新自动排尘清扫机器人,减少手动清洁滤网的工作。