西部网讯(记者凌旎)“因为运营商问题导致公司固话停机将近一年,工商、税务部门因为停机将公司列入了经营异常。打电话催了无数次也没解决,真不知道该咋办!”近日,董先生向西部网、民生热线投诉,铁通公司固话无故停机一年没人处理,消费者无处维权。
5月24日,家住彭泽县棉船镇江心村的80岁老人何家明住宅电话终于能打通了。之前,因电话不通,居住在彭泽县城的儿子何先生急坏了,以为父母出事了,赶回家中,才发现住宅电话被停机。为了重新开通电话,何家明老人交了200元“升级费”。不单何家,整个江心村的固话用户都是如此。
华夏时报(www.chinatimes.cc)记者张晓斌北京报道 在中移动内部闲坐7年冷板凳的铁通,终于获得了上场机会。11月27日,中移动上市公司宣布,将以318亿元交易价格,收购铁通相关业务和资产,以此推动和加速全业务转型。
铁通公司业务员到我公司联系安装电话机,套餐为1000分钟三十几元一月包干,初装预交300话费,不到四个月既然欠费停机了?没有打几个电话呀,为什么呢?打电话机上服务电话关机的,联系业务员手机停机的,于是到铁通公司营业厅咨询,居然里面原来只帮我充150元话费?
CNII网讯在无线固话和宽带业务日趋饱和的形势下,做好用户维稳成为市场业务发展的重点工作,为此,中移铁通许昌分公司一是利用固话分摊话费业务维稳用户,采取分摊话费,定期回访、宣传到位、提高服务意识等措施,刺激和减少低余额用户的缴费和使用,提高铁通固话的续费率、减少用户的流失。
为进一步清理固话无效用户,泰州铁通近期对余额不足和欠费的用户进行了梳理。对于预付费用户,首先从系统中导出所有的余额明细,对余额不足的用户进行逐一回访。对于余额在0元以下的用户,如用户表示不用,则进行拆机处理,如用户继续使用,则通知客户经理上门充值。
■本报记者 毛锦伟近日,不少商家、机构向“12345”市民服务热线投诉,反映自己的电话突然被限制呼出服务、甚至直接被关停;询问运营商得知,原因是电话“疑似电信诈骗”。这些商家大呼“冤枉”,称这些都是自己的正常业务电话。可事实真的如此吗?
钱伟(右二)率队督查深圳铁通晶报在4月24日率先发起“曝歼骚扰电话”报道,描述了“61开头”等固定电话扰民的状况。此后的141天,“曝歼骚扰电话”逐步拓展到打击信息诈骗与反信息骚扰。那么,“61”开头号段涉及的中国铁通深圳分公司,在打击骚扰诈骗电话领域有何进展?
本文来自C114所属通信人家园作者:zhaoliang1990最近都在风传铁通将要迎来最终结局,其中的可能是成为中移通信技术有限公司,铁通本身将被注销,名字退出历史舞台,不管真实的情况如何,有些话都想在这里说一说。
某个星期六,衢州柯城一关机房突发事故,导致该片区固话、宽带用户故障无法使用。一关机房位于衢州市中心,是中心机房,分公司高度重视,连夜召开会议,商讨处理办法。星期天,客户经理对该片区用户逐一进行了回访,解释原因,对有需要的用户做呼叫转移。
近日,安阳分公司在铁通固话发展中采取新举措,一是抓住客户消费心理,面向市场及时推出了铁通“易套餐”,等5种不同类型、不同资费有礼回馈优惠套餐。二是向有一定的话务量,而且较为稳定临街店面和小商企客户推广宣传,推荐使用可以节省话费的套餐资费。
11月27日,中国移动有限公司(上市公司)发布公告称,将通过全资附属公司中移铁通收购中国移动通信集团所属的中国铁通资产及业务,收购的对价为318.8亿元人民币。根据协议,中移铁通将收购铁通的若干资产、业务,承担相关负债,并接收相关从业人员。对于财大气粗的中国移动而言,318.
据每日经济新闻消息,上周五晚间,在港股上市的中国移动有限公司公告,将收购中国铁通,作价318.8亿元。根据收购协议的约定,中移铁通将收购铁通的若干资产、业务及相关负债并接收相关从业人员。其中,收购的资产和业务包括约9.9万皮长公里的全国骨干网络、约182.