新华社北京1月24日电（记者丁静）为加强公交安全建设，北京市3年来在公交车上配备了2万余名公交乘务管理员，超万辆公交车已能够“一键报警”。截至目前，北京市已在429条公交车线路上配备公交乘务管理员共计23329人，基本覆盖三环以内公交线路和20条跨省无人售票运营线路。
10月28日，北京公交集团就北京公交乘务管理员与老人发生争执一事发布情况说明 ：10月28日消息，10月27日，一辆850快早7：06由马坡发往东直门行驶至李桥站时，一名乘客乘车中就座位问题沟通时与乘务管理员产生口角，并发生冲突。
五一节日假期，八达岭长城景区人流涌动，为确保游客安全有序疏散，以乘务管理员李斌名字命名的李斌应急处突队队员们按照北京公交集团客八分公司部署要求，全力协助长城旅游公交877路工作人员维护站台秩序，保护游客平安出行。5月2日16:20分左右，正值游客返程小高峰。
为提升地面公交的运营安全和反恐防范能力，给广大群众提供一个更加安全、舒适的出行环境，顺义区交通局近期组织开展了境内公交乘务管理员招聘工作。目前，通过岗前培训、军事化训练、考试等多个环节，已确定首批录用人员共92人。首批管理员9月1日正式上岗。
#法制晚报快讯#（记者周超）北京公交集团相关负责人介绍，目前北京在429条线路上配备公交乘务管理员共计23329人，三环以内公交线路和20条跨省无人售运营线路实现基本覆盖。全年公交司乘人员、乘务管理员妥善处置运营车辆上的各类突发事件总计13786起，共计29375人次。
