网约车内参讯（文/唐梓钦）近日，安徽黄山网约车司机张师傅向《网约车内参》反映，在上车点足足等了15分钟，乘客才珊珊来迟，催促其上车还被嫌弃态度不好。跟高德平台客服沟通，被告知等乘客是义务，自行取消要扣服务分。
近日，福州的陈师傅反映，自己被高德地图扣了服务分，进而影响了自己的接单量，他觉得很冤枉!陈师傅使用的是一款名为“聚的出租”APP，乘客打开高德地图，确定了路线，就可以选择包括“聚的”在内的多个打车软件约车。
为了无责申诉，不被平台处罚，有网约车司机竟用手推着网约车，伪造追尾事故，事后还报了警，万万没想到自己反被拘留5天！有网友就表示了：作弊还报警，这得多傻才能干出来这事？你随便去网上找一些无责申诉的神图不就得了，因为我就是这样做的！
赵先生:那天下的是一个冰雪，路面积雪非常严重，给我派单距离是超过三公里，两单都是五点几公里，大概我去接乘客需要20分钟，当时我们就给乘客打电话沟通，我说我可以过去接你，但是你适当给我加一点空驶费，加20就可以，乘客是非常同意的，其中有个乘客他又多给我加了四十，相当于给了我60块钱小费，被平台语音识别到，判我的责任是加价议价，每单罚30，扣我12分。
