潮新闻客户端 记者 陈宇浩他们，是电视宽带的守护者，是诚意服务的诠释者，哪里有需要，哪里便能看到华数智家工程师忙碌的身影；晨起暮落，他们穿梭在大街小巷，用责任、用真心、用服务全力保障用户线路、信号通畅；一年365天，他们无时无刻不在用自己的行动践行着“为民服务”的初心。
鲁网1月30日讯 “您的宽带已经安装好了，互联网电视也可以看了，请您试一下。”在泰安市岱岳区满庄镇刚刚交房的新庄回迁楼里，满庄营业部智家工程师侯志明正耐心指导客户使用语音遥控器查看电视节目，无微不至的服务深受客户好评。
淄博市临淄区稷下街道范家新村通过文化社区平台把支部会议开到每位村民家中、淄博市博山区北崮山村上线“红色北崮山”文化社区、济宁邹城后八里沟村通过电视平台宣传孝善文化……这些便利方式，正是得益于中国广电山东公司精心打造的广电智家·文化社区平台。
山东联通积极响应国家适老服务要求，结合工信部近期开展的2024年“数字适老中国行”活动，围绕老年人在数字生活场景中最紧迫、最突出的问题，以科技助老为引领，为老年人提供更周全、更贴心、更便利的服务，用精细化服务、人性化产品，让老年群体真切感受到联通用心、暖心、热心的高品质服务。
【新春走基层·时和岁丰万象新】 光明日报记者 刘博超“小陈啊，我想回看前天的晚会节目，咋调不出来了？”“阿姨，别急，我这就过去。”电话这头，正在家吃晚饭的陈鑫放下碗筷，骑上电动车直奔打电话的老人家里。“您的电视没有回看点播功能，是因为机顶盒少插了一根网线。
9月19日，记者前往中国移动铜川新区分公司，见到了当时接入移动宽带的装维人员成伟，他告诉记者:“当时接到客户需求安装宽带，具体日期我也记不清楚了，我到现场以后有我们的线，就直接接入了宽带，至于现场为什么会出现剪断的网线，我也不知道，安装时间比较久了，记不清楚了。”
来源：【通信信息报社】在每个岗位上，都有一群电信人，他们怀揣初心，牢记嘱托，脚踏实地，志存高远，为实现人民群众美好数字生活持续贡献力量。作为服务型企业，中国电信新疆公司上下坚守“人民邮电为人民”的初心使命，始终追求用户满意，做实“舒心”“安心”“放心”“贴心”“暖心”的五心服务。
第62个“学雷锋纪念日”到来之际，青岛联通团委积极响应号召，组织带领各团支部于3月5日组织团员青年深入社区街道，聚焦反诈宣传、智慧助老、网络服务三大主题，开展“传承雷锋精神科技赋能志愿行”学雷锋志愿服务活动，用实际行动诠释新时代联通青年的责任与担当，赢得社区居民广泛赞誉。
海报新闻记者 李玟 通讯员 王伟伟 日照报道作为智家工程师，张宜飞总是自称为服务客户的“店小二”，“客户的要求全是‘必答题’，没有‘选做题’，快速响应与耐心沟通是服务客户的必修课。”他如是说，更是如是做。
红网时刻新闻3月11日怀化讯（记者 梁馨雨 通讯员 谢芳华）“我家网没有了，能帮我修一下吗？”3月10日晚8点，怀化联通客服热线组接到一位老人的求助电话，反映家中宽带突然中断，手机也无法上网。智家工程师米顺利接到任务后，迅速赶往鹤城区红星社区的谢大爷家。
