网购可以向商家申请无理由退货,但在线下实体店购物,支持无理由退货的商家就没那么多了。针对这一现状,为进一步保护消费者合法权益、推进线下无理由退货规范开展,日前,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,将于2025年5月1日起正式实施。
网购可以向商家申请无理由退货但是在线下实体店购物支持无理由退货的商家就没那么多了针对这一现状为进一步保护消费者合法权益推进线下无理由退货规范开展推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)将于2025年5月1日起正式实施速来一图读懂↓↓↓送送送
咱平时购物,网购和线下实体店购物,那体验可太不一样了。网购的时候,咱就像拥有了 “后悔权”,要是买的东西不喜欢、不合适,轻轻松松就能申请无理由退货,商家大多也痛快地给咱办理,就好像背后有个 “退货小天使” 在撑腰。
小伙伴们好消息来啦在线下实体店购物也能申请无理由退货啦为进一步保护消费者合法权益、推进线下无理由退货规范开展,日前,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,将于2025年5月1日起正式实施。有哪些退货条件?如何退货?
来源:经济日报近期,市场监管总局等5部门印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,提出鼓励实体店承诺无理由退换货,为消费者提供统一便捷的异地异店退换货服务。到2027年,动态发展线下无理由退换货承诺单位150万家以上。
2025年3月14日,最高人民法院举行新闻发布会,发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》及涉预付式消费典型案例,并回答记者提问。最高人民法院民一庭庭长陈宜芳、民一庭副庭长吴景丽、民一庭二级高级法官谢勇出席发布会,并回答记者提问。
“3·15”前夕,中国消费者协会发布“共筑满意消费”2025年消费维权年主题调查报告。调查结果显示,消费者对网购平台及商家“七日无理由退货”政策整体执行评价较好。认为目前网购平台的七日无理由退货服务“表现非常好”和“表现较好”的受访者分别占比25.5%、49.