红星资本局11月11日消息，今日早间，有用户反馈支付宝出现服务异常，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等，而“支付宝崩了”话题也登上微博热搜。红星资本局注意到，部分网友还反映一系列更为复杂的问题。
【大河财立方消息】11月11日，支付宝就今早部分用户的支付功能受到影响一事做出回应。支付宝称，因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全，截止到上午10点50分故障已经修复。对于给用户带来的不便，支付宝深表歉意。
据多名网友反馈，支付宝于今日上午出现服务异常，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等。此外，有网友称支付宝出现余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单没清等。截至发稿，支付宝官方暂未给出回应。
对此，借呗方面回应表示，借呗已启动品牌隔离工作，由蚂蚁消费金融公司提供的服务会继续显示“借呗”品牌，而银行等金融机构独立提供的信贷服务则会在“信用贷”页面展示，显著标识出金融机构信息，与借呗品牌相区隔。
