如今,整体汽车市场增速放缓,除了各家市场、营销、公关部门的日子不好过,其实更不好过的还有终端零售人员。一位做汽车销售的读者不久前曾与AL君专门就此事交流过,也是道尽了作为基层销售人员的心酸。既然摆脱不了大环境,在这样的无形的压力下,不爆发就只能等待着死去。
本文为12gang.com原创稿件,作者邸歆,转载请注明出处 现在汽车品牌多了,卖汽车的就更多了!要想提升业绩,光靠刀枪剑戟的勇力还是不够的,还要懂点阵法,想当年诸葛亮一出空城计把曹操的百万大军吓得落荒而逃,可见阵法的杀伤力还是不容小觑的。
去4S店买车,跟销售的对话就是一场价格的博弈,他们身经百战,见过太多的买车人群,因此会总结一套让你防不胜防的话术,然后看人给价,你要是新手小白,不懂他们话术背后真正的含义,那么就很可能被套进去,多花不少钱。
汽车零售行业转向,给汽车零售人才提出挑战。新的挑战需要这些零售精英从交易型人才转变为关系型人才。“在传统的考核方式中,一个好的销售顾问就是指那些卖车卖得多的人,但是现在新车销售盈利困难,如果售后没有留住客户,有可能卖得越多,亏得越多。”安永咨询服务合伙人沈啸告诉《商学院》杂志。
销售算是众多职业中比较无门槛的工作,也是各个企业需求最大的职位。做个销售没什么特别,但做一名金牌销售人可真是容易,既要能说会道,还要懂得抓不同客户的痛点。尤其是汽车后市场的销售人员,还要兼具汽车保养、维修、气配的专业知识,称得上是杂学中的人才。
文/曾伟具体该如何去做呢?市场部【不要做】:别总盯着到店量、活动集客量、现场订单这些数据,也别总拿价格优惠、闭馆销售、团购、秒杀这些用滥的活动主题来吸引客户,“客户要什么、关注什么”都不了解,可别怪销售部的兄弟们说市场部是烧钱部门了。
现在国内4S店非常多,像汽车销售顾问、二手车专员这种销售性质的岗位,工资多是由底薪+提成组成的,虽然有一定的业绩压力,但是整体来说比一般的行政文职还是赚得多很多的,特别是做二手车销售。汽车销售好做吗男生想赚钱做汽车销售是没错的,特别是二手车销售。
当你步入4S店大门,第一接触的可能是前台,在得知你的来意之后为你叫来一个销售顾问,首先希望你明白,销售顾问不是服务员,也不是导购,而是专业的SALES,哈哈,因为汽车销售顾问大部分都是精挑细选出来的,你来看车,销售顾问会根据你的需求帮你分析,帮你挑选合适的车型以及配置,往往销售顾