蓝鲸新闻3月15日讯(记者 陆鹏鹏 徐晓春)2025年央视3·15晚会曝光第三个行业乱象为啄木鸟家电维修。 据央视消息,啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。
大皖新闻讯 3月15日晚上,央视315晚会曝光家电维修的收费玄机问题,啄木鸟被曝光。大皖新闻记者从全国12315消费投诉平台上查到,有多条关于啄木鸟家庭维修平台的投诉,各投诉平台显示,啄木鸟主要存在维修收费高、维修费不透明、小病大修、维修售后问题未能及时有效解决等。
“啄木鸟家庭维修,除了感情不能修,啥都修,修,不仅能修还能洗。”和企业在互联网上的火热宣传同步,近一年来,“3·15”晚会和《财经调查》栏目接到大量消费者对啄木鸟家庭维修平台的投诉。无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者的情况时有发生。
2025年央视“3·15”晚会,曝光了诸多侵犯消费者权利的行业乱象,涉及翻新卫生巾流入网店、不灭菌的一次性内裤、家电维修的收费玄机、保水虾仁磷酸盐超标、电子签借钱借高利贷、偷信息的获客“黑洞”、AI机器人骚扰电话、手机抽奖新套路等。
3月15日,315晚会曝光了国内最大的家电维修平台啄木鸟家庭维修(以下简称“啄木鸟”)的套路。据报道,啄木鸟宣称在国内300多个城市开展业务,在线接单的维修师傅10万名。但在某投诉网站,啄木鸟的投诉量超过6000条。
《科创板日报》3月16日讯,(记者 阳明 李佳怡)今年央视“3·15”晚会曝光家电维修行业的乱象,号称“除了感情不修,啥都修”的家庭维修平台啄木鸟赫然在列。经央视财经记者调查,该平台存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题。