极目新闻记者 邓波今年的央视“3·15”晚会，点名了号称“除了感情不修，啥都修”的家庭维修平台啄木鸟，无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况时有发生，91元的硬件成本收费高达659元。被曝光后，重庆市场监督管理部门介入调查。
封面新闻记者 喻言3月16日上午，重庆市市场监督管理局发布了对“啄木鸟家庭维修平台曝光问题”的查处情况通报。据通报显示，市场监管部门已对该平台维修工的抽成规则、员工培训、零配件产品质量等情况进行调查，后续将进一步加强该公司涉及问题的调查取证工作。
北京商报讯（记者 胡静蓉）3月15日晚间，啄木鸟官方再次发布公告表示，将放弃公关，接受阳光下的检验。同时，啄木鸟承诺，接下来将每天发布一条整改声明，每天公开一项整改进展，直到所有问题被彻底解决。据了解，315晚会曝光了啄木鸟的“套路”。
上一周，家居企业动态不断。央视3·15晚会曝光“维修刺客”啄木鸟；全国建材家居卖场2月销售额公布，同比上涨；好太太拟与好莱客、蜂助手合作，打造智能家居物联网开放平台；金螳螂总经理、副总经理等管理人员变更；东方雨虹回应实控人李卫国获得9.82亿元大额分红质疑。
2025年央视315晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象，对此据九派新闻，啄木鸟官方回应记者称：公司管理层非常关注此类问题，针对维修师傅他们有着严格的投诉流程，称已建立"客服登记-专人回访-查实处罚"三级投诉机制，承诺48小时响应，确认属实将会对师傅进行严格处罚。
蓝鲸新闻3月15日讯（记者 陆鹏鹏 徐晓春）2025年央视3·15晚会曝光第三个行业乱象为啄木鸟家电维修。 据央视消息，啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达10万名之多。
“啄木鸟家庭维修，除了感情不能修，啥都修，修，不仅能修还能洗。”和企业在互联网上的火热宣传同步，近一年来，“3·15”晚会和《财经调查》栏目接到大量消费者对啄木鸟家庭维修平台的投诉。无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况时有发生。
《科创板日报》3月16日讯，（记者 阳明 李佳怡）今年央视“3·15”晚会曝光家电维修行业的乱象，号称“除了感情不修，啥都修”的家庭维修平台啄木鸟赫然在列。经央视财经记者调查，该平台存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题。
3月15日，2025年央视3·15晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象，对此，啄木鸟官方回应称：公司管理层非常关注此类问题，针对维修师傅他们有着严格的投诉流程，称已建立"客服登记-专人回访-查实处罚"三级投诉机制，承诺48小时响应，确认属实将会对师傅进行严格处罚。
【大河财立方消息】3月15日，2025年央视3·15晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象，对此，啄木鸟官方回应称：针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道，所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。
来源：【黑龙江日报】3月15日晚，央视3·15晚会曝光了“维修刺客”、一次性内裤“爆雷”以及卫生巾、纸尿裤残次料被翻新“二次销售”等情况，相关涉事企业纷纷采取行动。啄木鸟致歉3月15日晚，央视3·15晚会曝光啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的乱象。
