上周，澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）收到线下门店购物领域的投诉增加，其中涉及产品质量、售后服务等问题。有消费者反映，他三年多以前从星巴克淘宝官方旗舰店购买了3张面值100元的星礼卡，有效期3年，一直没有使用。
如果你买到的所谓“星巴克”咖啡产品是假的，会不会感到权益受损很气愤？不要急，针对一起假冒“星巴克”咖啡侵权案，江苏省消保委依法提起消费民事公益诉讼，请求法院判决售假公司构成“欺诈”，主张涉案金额三倍的“惩罚性”赔偿。10月26日，无锡市中级人民法院正式受理该案。
3月15日早上10时，小雨叠加着大风，解放日报社一年一度举办的3·15消费者权益保护日服务活动在静安公园仍如期而至。“我是解放日报的忠实读者，每年315一定要过来看看。”70岁的胡老先生是一名视障人士，他掐点赶到了现场前来咨询消费问题。
315来临之际，凤凰网财经发起了消费投诉大调查，截止到3月15日16:30点，已经有众多网友参与了调查，在食品餐饮领域的调查中，杨国福麻辣烫、麦当劳、肯德基、星巴克、小龙坎等品牌投票率超过10%，其中杨国福麻辣烫 、麦当劳、肯德基的投票数居前三位;
