规范从你我做起让行为成为习惯为进一步规范公司工作人员行为，不断提升个人素养和管理水平，按照集团公司有关规定和“7S”管理要求，近日，太原公交第三汽车分公司党委制订并下发了《第三汽车分公司工作人员行为规范》，以制度学习为抓手，规范职工行为管理，夯实内控管理基础。
对乘客询问语气生硬、在服务中不使用文明用语、服务意识淡薄……针对我市公交车驾驶员的个别不文明行为，西宁公交集团有限责任公司将在全市范围内开展“暖心服务大讨论”服务质效提升活动。这是记者12月16日从西宁公交集团有限责任公司获悉的。
11 月 14 日，现代快报记者注意到，日前，南京市交通运输局发布《南京市城市公交行业服务规范》，拟对全市公共汽车线路从业人员、车辆管理、候车设施、运营服务管理等进行规范，以提高服务质量，促进行业发展，让市民乘坐公交出行更加安全舒适、便捷可靠、智能环保。
27日，《广州市交通运输局关于印发广州市公共汽车电车行业服务规范的通知》发布，其中提到，为规范广州市公共汽车、电车客运管理，进一步提高行业服务质量，根据相关规定，市交通运输局修订了《广州市公共汽车电车行业服务规范》（下简称《规范》），并印发。
随着2025年春季学期临近，重庆交通开投公交集团北部分公司大学城分部全面启动开学保障工作，针对渝北区星光学校学生出行需求，特别优化运营“江与城北区二组团—星光学校”和“金科天元道C区—星光学校”两条定制专线，有效解决江与城组团学生通勤难题。
重点打造“车厢文明礼仪手势”“‘4+5’公交亲情服务之五个我等您”两大服务规范，提升乘客出行体验；多次组织志愿者进社区举办志愿服务大集，提供实用的便民服务帮助居民；持续进行技术革新，钻研各种小发明促进降本增效；创新公交运行模式，开通响应式公交线路……2024年，青岛城运公交崂山巴
为全面提升驾驶员文明素养和为民服务水平。近日，郑州快速公交公司一车队在农业路场区组织开展“服务大练兵，四季四提升”暨服务实操比武活动，此次活动主要分为理论培训和技能实操两个环节，车队40余名职工参与了此次技能比武，积极营造了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。
