3月15日晚，央视3.15晚会曝光外呼机器人成骚扰电话帮凶。一年多来，互联网上出现了很多所谓“外呼”业务的广告，这些外呼公司的核心业务，就是帮助商家向手机用户拨打营销电话。外呼公司打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗号招揽生意，甚至还宣称可以通过AI智能机器人拨打营销电话。
央视3·15晚会曝光AI外呼机器人成骚扰电话帮凶，上海智优擎网络科技有限公司被点名。天眼查App显示，上海智优擎网络科技有限公司成立于2021年9月，法定代表人为张秀芳，注册资本100万人民币，经营范围包括互联网销售、专业设计服务、平面设计等，由田航、刘文涛共同持股。
今年央视3·15晚会一共曝光了九大乱象，一是卫生巾、纸尿裤残次料被翻新二次销售；二是一次性内裤不消毒；三是家电维修乱象；四是虾仁添加保水剂增重；五是网贷乱象；六是个人信息泄露；七是“AI机器人营销外呼”灰色产业链；八是手机抽奖套路；九是五金市场公开售卖非标电线电缆。
央视3·15晚会曝光智能机器人成骚扰电话“帮凶”及窃取个人隐私的信息黑洞，上海智优擎网络科技有限公司两次被点名。记者获悉，嘉定区市场监督管理局执法人员抵达涉事公司智优擎现场，着手进行调查。截至3月15日23时30分，涉事公司智优擎暂无工作人员在场。
中新网3月15日电 (记者 查志远)总台“3·15”晚会曝光的AI外呼机器人乱象，揭示了骚扰电话产业链的“科技化”升级。打着“高效触达”“精准拓客”的旗号，外呼公司利用AI技术日夜拨打营销电话，甚至通过真人录音模拟对话，让消费者难辨真伪。
