西安地铁摆拍送创可贴引争议。9月18日，西安地铁官方微博发布一则博文，其内容显示，一位踮着脚走路的女乘客引起了地铁工作人员的注意，主动询问得知女乘客脚被磨破后，工作人员立即拿来医药箱，为乘客处理伤口，并送上创可贴。
针对该事件暴露出我们在工作中存在的不细、不严等形式主义问题，我们在积极联系当事乘客沟通致歉的同时，已责成相关负责同志及有关人员深刻反思检查，并以此为鉴，在全线网车站开展作风服务大提升活动，杜绝类似问题发生。
用的是真实的时间地点和人物关系，只是简单地修改了几处细节，于是就把一个简单的事实就变成了“遇见最美西安”的故事。这本质上就是形式主义。西安地铁今天道歉了。事情经过是这样的:18日，西安地铁官方微博发了个“遇见最美西安”的话题，说他们主动细心地帮助了一位女乘客，还配了当事人的照片，显得“有图有真相”。
8月30日，西安地铁3号线一列车，途径大雁塔车站时，有乘客呼喊“救命”引发热议。31日，西安地铁运营分公司发布声明称:“该女子乘车时辱骂身边乘客……列车安全员劝离未果后，与其他乘客一起将该女乘客带离车厢。”
最近，西安地铁因摆拍给乘客送创可贴、发微博宣传、后遭乘客打脸，成为新晋“流量小生”。怎么回事呢?9月18日，西安地铁发了一条微博，打上“遇见最美西安”标签，详述被新鞋磨破脚的乘客如何得到工作人员主动及时的帮助。原本是个暖心故事，谁料反转得太快。受助者看到微博后，在朋友圈复盘“被帮助”过程:自己向工作人员寻求帮助而非工作人员主动发现;等待帮助耗时十几分钟，并非立即;只需一片创可贴，但工作人员“反反复复地给”，直到照片拍妥。后来，西安地铁删除微博，承认女乘客所言属实，就“不细、不严的形式主义问题”向公众道歉。好人好事，咋就成了演戏?西安地铁官微发布“工作人员帮助受伤乘客”有关内容。
自己说只需要一个创可贴，对方依旧“反反复复地给”，直到照片拍稳妥为止。消息一出，网友哗然:原来是西安地铁排演的一出“大戏”!随着事件的发酵，西安地铁删除了微博，并致歉说明，承认女乘客反映的情况属实，并就此事中的“不细、不严的形式主义问题”向公众道歉。“戏”看完了，长安君还有三句话想说——
近日，西安地铁内因发生争执，一名女性乘客被地铁安保人员强制拖离车厢。《人民法院报》也在微博发表评论认为，“西安地铁工作人员的执法权是有限的，仅限于警告和罚款。遇到紧急情况，工作人员可以报警处理，而不能自作主张采取超越自己职权的执法行为”。
但需要思考的是，为什么地铁工作人员帮助乘客的暖心故事，酿成舆论翻车事件，变成公共传播的“负面教材”?为什么本是宣传“最美”，到头来却给相关单位招了黑?从当事乘客而言，的确获得了帮助，但“拿着创可贴反反复复摆拍”的帮助、“在微博上添油加醋、强行加戏”的帮助，显然变了味。
近日，一段地铁保安拖拽女子离开车厢，致其衣不蔽体的视频在网络引发争议。8月31日，西安地铁运营分公司回应称，该女子在3号线列车上与其他乘客发生口角，“并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序”，列车安全员多次劝离未果后，将其“带离车厢”。
日前，一段地铁保安拖拽女性乘客离开车厢，致其衣不蔽体的视频在网络引发巨大争议，西安地铁方面回应称，该女子系与其他乘客发生口角，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响车厢内乘车秩序，列车安全员多次劝离未果后，将其“带离车厢”。
在西安地铁三号线的座位上，竟然也有人刻了到此一游的字样。监控显示，在西安地铁三号线的车厢内，一名身穿黑衣服的男性乘客坐在座位上，他的右手在旁边座位一直画着什么。直到地铁停运工作人员例行检查时，才发现了问题。
