导读：近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉抖音平台商家低价抢购商品迟迟不发货，抖音官方只愿赔偿5元。（详见网经社专题：抖音商城价格成迷 发货困难直播间虚假宣传http://www.100ec.
近日，有消费者向记者爆料，称自己在优联云购商城app购买的价值十多万元的黄金金条，已过延期发货时间仍不发货，还被要求签署霸王条款，“不得向有关部门提起诉讼或投诉，不得在网络媒体平台发布优联云购负面言论，否则将有可能不再发货/退款。
（北京时间记者 熊维熙报道）5月31日至6月18日，“抖音618好物节”上线。为进一步提升消费者购物体验，活动期间，抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。其中，针对发货物流、退款体验和商家服务等消费者核心诉求，过去半年中该平台进行了重点升级，消费者体验得到明显改善。
一水产品网袋卖家在设置商品价格时，误将1188元的单价标成了118.8元，之后被人大量下单，反应过来后，卖家联系买家撤销订单并表示愿意适当赔偿但遭到对方拒绝，由于发货面临亏本，不发货又面临平台处罚，无奈之下，卖家将买家诉至人民法院。
6月8日，河南省驻马店的宋先生在抖音电商平台（认证的耀嵘数码店铺），购买一台笔记本电脑，主播在宣传时一直强调是未拆封、未使用的新机。宋先生与主播多次沟通为新机后，宋先生就在抖音小黄车1199元抢拍下一台笔记本电脑。抢拍成功后，商家却迟迟不发货。
