6月25日，市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，西安地铁3号线香湖湾站外常年聚集大量阎良等异地出租车拼座钓座，专门往返阎良与西安之间，不仅不打表胡乱要价，驾驶员在疫情期间也不佩戴口罩，不扫码，早晚高峰期将地铁口三环辅道堵得一塌糊涂。
看着“不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车内秩序，多次劝离未果后，安保人员一起将该乘客带离车厢”这些描述，在没有完整了解整个事情的全貌之前，这条微博给我的第一脑补情景就是:女乘客撒泼打滚，跟身边的人又骂又打，保安劝说不听，带离的时候反应激烈，拖拽时候衣不蔽体。
国庆长假临近，为确保节日期间地铁运营组织安全有序，西安地铁结合防疫工作总体要求及客流变化规律，制定国庆长假专项运营组织方案，通过优化峰期时段、延长运营时间、提升高峰运力等多项措施，全力保障市民乘客安全、便利出行。
“经查，郭某在地铁车厢内大声吵闹，并与乘客陈某有轻微肢体冲突，扰乱地铁公共秩序;保安员陈某某在处置突发事件过程中不冷静，方法简单粗暴，存在拖拽行为，造成恶劣影响”，“保安员陈某某工作方法简单粗暴，但尚不构成违法犯罪，责令其所属保安公司对其予以停职并依规调查处理”。
“经查，郭某在地铁车厢内大声吵闹，并与乘客陈某有轻微肢体冲突，扰乱地铁公共秩序;保安员陈某某在处置突发事件过程中不冷静，方法简单粗暴，存在拖拽行为，造成恶劣影响”，“保安员陈某某工作方法简单粗暴，但尚不构成违法犯罪，责令其所属保安公司对其予以停职并依规调查处理”。
