封面新闻记者 喻言3月16日上午,重庆市市场监督管理局发布了对“啄木鸟家庭维修平台曝光问题”的查处情况通报。据通报显示,市场监管部门已对该平台维修工的抽成规则、员工培训、零配件产品质量等情况进行调查,后续将进一步加强该公司涉及问题的调查取证工作。
来源:中国新闻网 中新网3月15日电 (记者 查志远)继中国新闻网报道《啄木鸟维修师傅自曝:单均低于100元会被平台劝退》后,总台“3·15”晚会也曝光啄木鸟家庭维修平台乱象。维修师傅通过“双簧戏”、虚报故障等手段抬高收费,表面看是个人行为,实则与平台的利益分配机制密不可分。
□何勇3月15日晚间,央视3·15晚会曝光了国内家电维修平台啄木鸟维修乱象。经央视财经记者调查,该平台存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题。(3月16日 央广网)实际上,这已经是啄木鸟维修连续两年在3·15被曝光。
更换成本91元的塑料电机,却向客户收取659元维修费,旧电机转手倒卖又获利60元;水龙头没打开导致洗衣机无法进水,维修人员拧开阀门,却要收取100元服务费……3月15日,2025年央视3·15晚会曝光啄木鸟家庭维修平台商家一系列的维修乱象。
一个水龙头100元、一个电池帽250元………3月15日晚间,央视315晚会曝光了维修刺客啄木鸟,据报道,啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。