Steam最近出台的退款新政策引发了一轮争议，具体原因是这样：只要游戏时间不超过2小时，玩家在购买后的2个星期内可以“无条件”退款。于是，贪便宜的玩家占了便宜，另一方面可苦了一些游戏开发商，特别是一些独立游戏。
游戏太坑爹怎么办？以前玩家只能选择各种吐槽，现今STEAM平台推出了包括：游戏、DLC、内购等产品的退款机制，今后玩家便可通过STEAM上的帮助页面来进行退款申请。但STEAM也对申请退款的游戏做出了如下规定。
在Reddit论坛上，有玩家发帖称自己在已经游玩3.7个小时之后，成功申请了游戏退款，需要注意的是，Steam官方通常只会为了购买后2周内游玩时间不足2小时的游戏提供退款，但此前《赛博朋克2077》曾开过先例，也是类似的情况，根本原因还是游戏口碑的崩塌。
2015-12-01 05:29:00 作者：马荣Steam平台的“黑五”促销期间，我们出了几篇文章来介绍如何在Steam购买游戏，如何在其他平台买了游戏到Steam激活，现在促销已经结束我们又要说什么呢？自然就是退款咯。
因为Steam用户协议第二章第A栏就这样写道:内容和服务是授权的，而不是出售的，你的许可并不包含游戏服务或游戏内容的所有权The Content and Services are licensed， not sold. Your license confers no title or ownership in the Content and Services。
