近日，西安地铁一名女性乘客因与他人发生争执，被地铁安保人员强制拖离车厢。据报道，西安地铁客服人员9月1日回复记者称，此事仍在进一步调查处置中，目前地铁方面也关注到了网络舆情，至于后续是否处置相关工作人员将会进一步通报，“我们后续也会给大众一个交待。”
这两天，陕西西安地铁保安拖拽女乘客一事引发诸多关注。8月30日“地铁保安拖拽女乘客”发生后，西安市高度重视，迅速成立由市纪委、市公安局组成的调查组，现将有关调查和处理情况通报如下:西安市公安局通报:8月30日16时55分，郭某乘地铁三号线行至青龙寺站时，因其接打电话声音较大，对面乘客陈某提醒其注意言行，随即两人发生口角，并引发轻微肢体冲突。
交汇点讯 近日，西安地铁保安拖拽女乘客事件在网上引发热议。9月2日，西安通报“地铁保安拖拽女乘客”处理结果，通告引发部分网友疑问，保安的工作尺度、职责边界到底在哪里？在我国，与保安公司、保安人员、保安服务的有关行为是有法可依的！
央视网消息（记者 阚纯裕 吕媛媛）：一则地铁安保人员拖拽女乘客的视频在网上热传，视频显示，一名女子在地铁上与一名男子发生口角，男子对站在女子身边的安保人员喊道：“把她抓起来！”该女子则称：“快点加我微信，给我赔。”随后安保人员强制将该女子拖拽出车厢。
在2021年8月30日，陕西省西安市，一女子在地铁三号线与人发生争执，被安保人员拉下车强烈反抗，因其强烈反抗，导致其衣服被扯坏，衣不蔽体，在31日，西安市轨道交通集团有限公司运营分公司在微博上发布“情况说明”，由于其模糊的回应，不但没能止息争议，反而进一步造成了舆论的撕裂…
西安警方也发布通报称，乘客郭某（女）、陈某扰乱地铁公共秩序的行为，情节轻微，由公安机关给予批评教育。涉事保安拖拽女乘客，工作方法简单粗暴，但尚不构成违法犯罪，责令其所属保安公司对其予以停职并依规调查处理。
