日前，民生银行西安分行成功办理首笔消费贷款远程视频面签业务，客户在家中实现了个人按揭贷款业务面签。在总行下发加快上线远程视频面签系统的通知后，西安分行积极部署、迅速行动，从个人贷款客户实际需求出发开展贷款远程面签服务，降低疫情对业务的影响，加快业务投放进度。
近日，一名50多岁的阿姨急匆匆来到民生银行揭阳普宁广达支行，表示其银行卡被上锁了，希望申请解锁。厅堂服务经理按照流程为客户办理申请解锁，办理过程中，服务经理了解到该账户被上锁的原因是客户在贷款后立即申请资金转出，因此被系统拦截并进行了紧急止付。
中国江苏网10月29日泰州讯 今年年初，远在美国的泰州市民王先生遇到件难事，他手中的民生银行借记卡由于忘记密码无法正常使用。按照惯例，银行卡密码重置业务需要客户亲自到柜台办理，当时正值新冠疫情爆发期，王先生一时难以回国。
为贯彻落实民生银行总行网点转型暨社区金融升级推广会议精神，推动远程赋能模式在民生银行西安分行试点落地，近日，民生银行西安分行落地远程赋能模式首笔面客服。远程赋能是民生银行全力打造的全面赋能一线、服务客户的全新模式，是网点转型升级的重要组成部分。
36氪To B产业组推出了新板块“大公司数字化创新指南”，我们会为大家汇总每日各行业大公司数字化创新业务的主要新闻。1月5日大公司数字化创新行业动态日报请查收:百融云创与民生银行合作，推出智慧银行体验店。
楚天都市报5月15日讯近日，民生银行在业内首推5G手机银行，第一次将5G等前沿技术应用于移动金融领域，可以说这是围绕“交互体验创新、智能服务创新”，发挥5G、人工智能、大数据、AR、物联网等技术优势，开创数字金融新时代的一次尝试。
