机票价格与行程单不一致怎么办？ 3·15消费者权益日来临前，14日傍晚，南方航空发布《关于维护旅客权益的特别公告》，声明旅客在第三方购票渠道中出现的“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”的情况，违反南航销售代理协议的相关约定，严重损害旅客权益。
1月4日，中国南方航空发布关于调整南航客票退改规则的公告。公告称，南航将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则，其中，如购票后发生票价降低，允许在购票后24小时之内重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。南航成为国内首个明文规定机型变更可以免费退改的航司。
2024春运将启除了火车票方面出台新政策日前，东航、南航等多家航空公司也相继发布客票退改新规降低退改费率同时还扩大免费退改的范围生效日期均为1月10日零时起记者查询航空公司官方网站发现，此次调整的退改签规则中，东航新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定，南航的退改规定最长为起飞
来源：【湖南日报】三湘都市报·新湖南客户端全媒体见习记者 李致远1月10日，中国东方航空正式调整客票退改规则，扩大了东方航空客票非自愿变更或退票申请的适用场景。据了解，东方航空是继南方航空后第二家宣布调整客票退改规则的航司。一直以来，机票退改费用问题饱受旅客诟病。
随着2024年春运大幕拉开，预计民航旅客运输量将达8000万人次，较2019年春运增长9.8%，较2023年春运增长44.9%，有望创历史新高。每经记者 张建 摄日前，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而，机票免费退改难的顽疾仍然存在。
长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病。近日，广州一律师告诉南都记者，错购机票之后，几分钟提交退订并重新订购，仍被扣了近90%的费用。多次沟通无果后，他将首都航空公司告上法庭，引发关注。据新华每日电讯报道，在某投诉平台上，涉南方航空公司的多宗投诉为错购机票被收取高额退票费。
在三大航打响扭亏决战的关键时期，南航把目光瞄向了高端商旅客群。8月6日，北京商报记者获悉，南航已经正式发布《2025年南航会员体系焕新的通知》，计划于2025年1月1日实施。此次南航会员体系的最大变动有两方面，分别是里程积累和会员保级，意在通过“拉新”和留住高端用户来向收益靠拢。
来源：经济日报南航工作人员正在对飞机进行检修维护工作。苏弼坤摄（中经视觉）随着2024年春运大幕拉开，预计民航旅客运输量将达8000万人次，较2019年春运增长9.8%，较2023年春运增长44.9%，有望创历史新高。日前，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。
3月14日，南都记者从中国南方航空获悉，针对旅客反馈在第三方购票渠道中出现“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”的情况，航司经核实后将先行垫付旅客相应的差价损失，并按照协议约定对涉事单位追责。
一边是多家航司春运前夕开始执行机票退改新规，一边是春运期间部分热门线路客票趋紧，那么怎样购票才是最为划算的？对此，业界人士认为，要想购买到更为划算的客票，首先要知悉各航司的退改新规。多家航司执行退改新规本月初，东航、南航两家航司相继公布了调整后的客票退改规则，自1月10日起施行。
记者从海南航空控股股份有限公司获悉为做好受“摩羯”台风影响旅客的服务工作协助旅客更好地安排行程海南航空针对受“摩羯”台风影响的国内客票实施特殊处置规则适用航班为海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班（包含海南航空为市场方的代码共享航班）。
中新经纬1月10日电 (熊思怡 董湘依)10日起，南航、东航新版客票退改规则生效。根据公告，南航、东航扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则，并新增了票价波动的退票规则等。被视为“保价24小时”的票价波动退票规则引起了市场广泛关注。
“3·15国际消费者权益日”来临之际，国航、东航、南航先后发布公告，将针对第三方航空销售平台和代理人加价销售、篡改旅客行程等违规行为采取严厉措施。三大航还为旅客提供了机票验真和票价税费查询功能，承诺一旦查实违规行为，将退还差价并追究相关单位责任。
央广网北京7月21日消息（记者郭佳丽）近日，“女子机票降3000元起飞前买低退高”的话题引发关注。据媒体报道，一位乘客花15000元购买了一家6口的机票后，在出发前一晚发现，同航班的机票总价降了3000元。
近日，“女子机票降3000元起飞前买低退高”，引发关注。据报道，今年5月底，一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票，共计15000余元。出发前一晚，机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。
