近日,河南郑州,关女士电商平台卖出一件2000多狐狸领羽绒服,没想到买家点了不喜欢仅退款后,仍然取走羽绒服。快递员现场指认:本人拿走的,她是真不讲理的人。辖区民警上门协调:你不要玩心眼。那从法律上该如何看待此事呢?头条号作者“大兵叔叔”@大兵叔叔对此进行了分析。
近日,商家关女士在电商平台卖出了一件2000多元的狐狸领羽绒服,不料买家收了退款又取走这件羽绒服,还大言不惭地说“没偷没抢”,直到警察上门才将羽绒服归还。为了“薅羊毛”,有人网上卖教程,还有“羊毛党”被商家告上了法庭。目前,电商平台正纷纷优化“仅退款”规则。
俗话说的好:人不要脸,天下无敌!现在电商平台最怕的应该就是消费者仅退款不退货的事了吧,有些甚至恶意钻空子,衣服买回来穿上一段时间之后又无理由退货,导致很多商家又气又懊恼,虽然寻求过媒体帮助,但这样的事仍然屡禁不止。
近日,浙江杭州一女子称花499元购买了一件90%白鸭绒的羽绒服,剪开发现填充物全是“飞丝”。该女子在社交平台上爆料称,自己在一家线下实体服装店没有试穿,花费499元购买了一件羽绒服,商标上明确标注填充物为90%的白鸭绒,产品等级为合格。
极目新闻评论员 吴双建不久前,商家关女士在电商平台卖出了一件2000多元的狐狸领羽绒服。羽绒服发出后,买家小齐(化名)在平台上点了不喜欢仅退款的操作,平台通过了她的申请,退回了她的款项。让人震惊的是小齐的后续操作,在“仅退款”后,商家本打算在第二天进行快递拦截。
近日,商家关女士在电商平台卖出了一件2000多元的狐狸领羽绒服,不料买家收了退款又取走这件羽绒服,还大言不惭地说“没偷没抢”,直到警察上门才将羽绒服归还。为了“薅羊毛”,有人网上卖教程,还有“羊毛党”被商家告上了法庭。目前,电商平台正纷纷优化“仅退款”规则。
就在昨日,《淘宝平台争议处理规则》变更后正式实施,旨在推动快速退货退款,保障买卖双方的权益。值得注意的是,淘宝新规中指出,如果卖家获得的差评比较多或者存在违规情形,在消费者主张权益时,可能会导致平台直接同意退货退款或者仅退款。
真是让人想不明白,一件羽绒服难道比自己的脸面还重要吗?前有一女子网购一件2千多块钱的羽绒服选择仅退款,钱退了,结果转头她又去把快递拿走了,后有一女子去服装店顺手就拿走了一件2399元的羽绒服。如今,她们的所作所为都被曝光了,全网皆知,真是丢人丢到家了。
来源:【青岛信网】信网1月24日讯(记者 赵宝辉)通过VVIC搜款网买了两件新时代品牌羽绒服,到货两天后市民王女士因尺码不合适向商家申请了退货。令她意外的是,后台显示因“其他”原因拒绝这次申请。后来,王女士经联系平台客服才得知,拒绝这次退款的直接原因竟是“该款式已经下架”。
近日,越来越多的电商商家表示要被“仅退款”逼疯了。据了解,如今网上甚至滋生了一个新群体,新手只需支付28.8元至298元不等的费用即可进群,由专人授课指导他们如何通过投诉商家、利用发货时间差、使用应对客服的话术等手段实现“薅羊毛”。
近日,商家关女士在电商平台卖出了一件2000多元的狐狸领羽绒服,不料买家收了退款又取走这件羽绒服,还大言不惭地说“没偷没抢”,直到警察上门才将羽绒服归还。为了“薅羊毛”,有人网上卖教程,还有“羊毛党”被商家告上了法庭。目前,电商平台正纷纷优化“仅退款”规则。
近日,一女子网购羽绒服仅退款不退货,称“没偷没抢”引发热议。电商平台推出的“仅退款”服务旨在保护消费者权益,但“仅退款”不等于不退货。消费者在享受该项服务的同时,同样应当遵循诚实信用原则,保护商家的合法权益。