金融消费专业性强且种类繁多,消费者容易“踩坑”。在2025年“3·15”消费者权益日来临之际,多地金融监管部门发布金融消费者权益保护典型案例,涉及车险购买、股票投资等多方面与日常生活息息相关的内容,帮助消费者防“坑”避“雷”,切实提升消费者金融素养及风险防范意识。
信网2月6日讯 6日,中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。2024年,消费者投诉热点涉及多行业、多场景,从商家落实国补政策不规范,到金融消费隐性收费,再到预付式消费纠纷、电信服务乱象等等,反映出部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在着问题。
2月6日,中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。其中,金融消费乱象不止,违规荐股与隐性收费问题突出。2024年6月24日,胡女士通过消协315平台投诉上海某科技有限公司。胡女士称一开始是在短视频平台刷到了该公司的广告,说推荐股票非常准。